来源 :上海国资2024-10-11
近日,浦发银行、上海银行、上海农商银行通过形式多样、内容丰富的敬老、爱老、惠老、助老活动,为银发客户切实提供“可感、可知、可及”的金融服务,以专业、暖心的陪伴,提升银发客户的幸福感和获得感,切实书写好“养老金融”大文章。
浦发银行
浦发银行于10月开展2024年“浦爱银发,暖心陪伴”重阳敬老月主题系列活动。
在全国“敬老月”期间,浦发银行将推出银发专属借记卡、银发专属信用卡、银发专属理财产品,为银发客户带来全新用卡体验。在细化陪伴服务方面,浦发银行全面升级4项银发客户专属服务:适老化及银发爱心服务、专业咨询及规划服务、乐养生活服务、健康及账户守护服务。如面向银发客户推出“六办”服务承诺:绿色通道优先办、全程服务贴心办、主动关怀上门办、远程服务便捷办、防范诈骗谨慎办和养老课堂暖心办。
同时,浦发银行在线上渠道也将不断升级优化“关爱版”手机银行、推出面向银发客户的人工客服“一键直达”服务、零钱包个性化票面预约功能等服务。浦发银行全国37家分行还将携手当地社会各界资源,策划开展丰富多彩的“养生问诊、中医讲座、文娱体健、摄影课堂、社区参观、手作体验”6大类系列精品活动,共同营造尊老、爱老、敬老的社会氛围。
上海银行
近日,上海银行启动2024年敬老月“美好生活进万家”主题活动。
上海银行紧跟活力老人多样化消费需求,推出针对50-70岁人群的“乐龄”专属信用卡,购物、餐饮、打车等各项优惠一应俱全;针对老年人使用场景和习惯,上海银行不断升级手机银行、云网点功能、优化流程体验,推出手机银行适老版9.0,让老年客户畅享智慧金融。
上海银行还将邀请600位客户观赏三场重阳越剧演出、400位客户聆听一场红色专场音乐会、20余位客户体验一场沉浸式观影互动沙龙;上海银行“美好生活工作室”将组织30场“线上叫车”应用讲座、30场健康服务咨询、30场居家适老化改造政策宣讲、200余场社区食堂驻点活动;在街道、社区、养老机构,还有30场下沉式金融宣教活动,通过发放宣传折页,警银共建讲解常见电信诈骗手段等,加大老年群体反诈意识,做好老年人权益保护。
上海农商银行
10月10日,上海市第九届九九重阳节“长者风范天伦之乐”系列活动举行。上海农商银行心家园老年大学作为上海市老年教育联盟成员校之一参与该活动。
上海农商银行将依托全行360余家营业网点、940余家“心家园”公益服务站,在养老服务、健康关爱、社区公益、文化娱乐等多个领域积极组织或参与敬老爱老助老行动。本月,上海农商银行将参加上海市民政局为老服务主题活动,携手三甲医院、上海教育电视台举办重阳节义诊,与上海市老年基金会联合开展“点亮微心愿”社区老年人助洁公益项目、与茅善玉工作室共同举办“心家园”沪剧选拔赛等。
上海农商银行心家园老年大学目前已在全市营业网点与“心家园”公益服务站开办80余个教学点,开设包括“守好养老钱袋子”“养老规划”“跨越数字鸿沟”“书法”“旗袍走秀”“声乐”等多类“金融+非金融”课程,积极探索推进“社区+教育+金融”的终身教育模式。