浦发银行董事长张为忠：“数智化”战略引领，跑好、跑赢银行经营这场马拉松

　　4月30日，浦发银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。浦发银行党委书记、董事长张为忠出席并致辞。以下为致辞全文节选。

　　党委书记、董事长张为忠出席并致辞

　　尊敬的各位投资者、分析师、媒体朋友们：

　　早上好！今天是新老朋友相聚的好日子，在此，我谨代表集团，感谢大家一直以来对浦发银行的关心和支持。接下来，我们向大家汇报下2023年及2024年一季度情况。

　　去年以来，金融业面临着更为严峻复杂的环境，在此背景下，如何进行战略优化升级，如何保持经营可持续发展，如何推动行业向善向好，是大家共同思考的问题。我们也一直在谋划。

　　因此，去年四季度新班子组建后，特别是中央金融工作会议明确提出加快建设金融强国的目标后，我们检视自身经营发展环境，分析研究发展的优劣势，在前三季度经营绩效承压的情况下，谋划战略升级，在经营端想措施、想办法。

　　浦发银行是伴随浦东开发开放应运而生的，总部位于上海，有着良好基因和发展基础。我们在广泛调研的基础上，积极响应党中央及上海市委市政府的号召，结合金融“五篇大文章”、上海“五个中心”建设的工作任务，来研究自身战略定位，这也是对市场各方的一个重要回应，所以在今年一季度明确提出“数字化、智能化”的发展战略，简称“数智化”发展战略，打造全行“第二增长曲线”。

　　战略的有效落地需要良好的实施路径，浦发银行“数智化”发展战略拥有完整、严谨的实施体系，概括为“5-5-5-4-3”，即聚焦科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”、构建“五数”经营新模式、打造“五大体系”、实施“四大策略”、建设“三大保障体系”。

　　提出“数智化”战略的具体考量

　　一是顺应时代发展趋势。当前数字技术正蓬勃发展，数据也正成为新生产要素，人们的生活生产方式正被深刻改变。面对“数智化”快速发展趋势，金融机构要充分利用数据要素优势，强化智能技术应用，打造与数字经济时代相匹配的金融服务能力。二是顺应监管政策导向。要服务建设金融强国，就是要以人民为中心，将金融服务扩容下沉，用新的方式推动新质生产力的发展，让社会民生广大市场主体有获得感。数智金融赋能就是要强化数据应用、技术赋能，通过场景应用拓宽服务的广度和深度，更精准有效地服务实体经济、服务人民大众。三是顺应自身发展实际。浦发银行有着良好的创新基因，优化经营结构、打牢经营基础、赋能经营手段，是目前重点考量的问题。当前，全球处于百年变局、中国经济处于转型升级的重要历史时点，而立之年的浦发银行也处于再塑再造、快速求变的重要发展阶段，战略转型就是要进一步发挥浦发银行的基因、区位、专业等多方面优势，推动全行经营发展迈向新阶段。“数智化”战略转型重点在于创新，根本是要提升生产力，重塑全行发展动能。

　　“数智化”发展战略的实施路径

　　“五大赛道”方面，科技金融要重构服务模式，增加服务和产品供给；供应链金融要发扬对公业务优势，再造和拉长核心企业与上下游的生态，向纵深推进；普惠金融要市场下沉、经营下沉，让更多市场主体在我们的服务中受益；跨境金融要发挥好离岸银行和自贸业务优势，支持中资客户“走出去”、承接海外客户“引进来”；财资金融要公私联动服务好企业家和企业主，财富资产配置与零售业务要接续。

　　“五数”经营新模式方面，强化数字基建、数字产品、数字运营、数字风控、数字生态等领域建设。夯实数字基建底座，建好分布式架构，强化分布式场景应用；创新数字产品，打造贯穿客户旅程、全生命周期的产品谱系；强化数字运营，有效对接需求、快速迭代产品；加强数字风控，提升风控的全面性、精准性；打造数字生态，广泛连接，实现对客户的全方位赋能。

　　“五大体系”方面，站在企业级的高度打造客户经营与服务体系、数据经营管理体系、智能化大运营体系、产品创新和服务体系、风险管理体系，重塑全行经营逻辑，实现市场绩效倍增。以客户为中心，以创新为驱动，向市场交付可用、好用的产品，以运营支撑服务，以风险管理保证可持续发展。

　　“四大策略”方面，聚焦区域、行业、线上化、数字化创新四个维度，打造与“数智化”战略相匹配的策略体系。区域上，坚持深耕上海，精耕细作长三角，挖潜长江经济带，进而辐射全国，这可以看成是一个“箭型”策略；行业上，强化行业研究，结合各地经济发展实际、产业结构特征，重点做好新质生产力研究、市场研究及客户研究；继续强化线上布局，提升线上化、平台化获客能力；加大创新力度，搭建创新“运动场”，以创新引领发展。

　　“三大保障体系”方面，加快推进组织保障、资源保障和政策保障等体系建设，全力支撑战略落地。前段时间我们进行了组织架构优化，在把握大趋势的前提下，调适调优生产关系，总体思路是“提拉前台、集成中后台”。一是立足“以客户为中心”的经营逻辑。围绕客户服务来展业，重置前台部门，加重前台部门的配置，让基层能够快速得到总行的支持和服务，让前台的需求能够快速得到响应，形成股份行的效率优势。二是生产关系一定要适应生产力的发展。以组织机制创新激发业务创新活力，保障数智化战略生根落地，比如，我们成立了数据管理部、研究院，就是要把整个经营能力进一步提高。三是组织体系要跟上战略体系。围绕战略布局，我们成立了科技金融部，专门重塑供应链创新部门，又重新设置乡村振兴部门，重新定位普惠金融部门职能，把跨境离岸业务整合进跨境金融部门，以此提高服务能级，支持战略体系快速推进、有效落地。

　　总体来看，浦发银行“数智化”发展战略可以简单总结为“驱动、提拉、调优”，即以“数智化”战略驱动愿景、使命和价值观，以“五大赛道”加快实现突破，以组织、资源、政策等进行全面的系统调优。从一季度经营结果来看，战略推进已取得初步成效。我们相信，在“数智化”战略引领下，浦发银行一定能够跑好、跑赢银行经营这场马拉松。

　　最后，我要再次感谢投资者、分析师、媒体和社会各界的一路相伴，我们要做一家健康的银行，可持续发展的银行，离不开大家的支持。请大家相信，浦发银行通过数智化战略的深入实施推进，我们将持续巩固经营企稳向好的态势，努力以更好的业绩回馈投资者。

　　谢谢大家！