“从金融业演变趋势看，技术革命正深刻影响金融模式变革，数字化浪潮，特别是人工智能势不可挡，数据成为新的生产要素。”2023年年报中，浦发银行董事长张为忠在谈及金融业演变趋势时如是说道。
随着信息技术的飞速发展，数字化转型早已成为金融行业的关键词之一。毋庸置疑的是，普惠业务已然是商业银行等金融机构数字化转型应用的重要领域和工作重点。
2023年，是浦发银行转型发展中的关键一年。在这一年，浦发银行作出全面实施数智化战略的关键决策。在谈及数智化战略发展路径时，张为忠在4月30日业绩说明会上指出，该行聚焦科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”，构建数字基建、数字产品、数字运营、数字风控、数字生态“五数”经营新模式。
同时，该行打造客户经营与服务、数据经营管理、智能化大运营、产品创新和服务、风险管理“五大体系”，实施区域策略、行业策略、线上化策略、数字化创新策略“四大策略”，建设组织保障、资源保障、政策保障“三大保障体系”。
尤其值得一提的是，在“数智化战略”的引领下，浦发银行交出了一份普惠金融的优异答卷。截至2023年末，浦发银行普惠两增贷款余额4224亿元，增长12%；两增口径小微贷款户数31.29万户。而今年一季度，浦发银行再次实现良好开局，截至3月末，该行普惠两增口径贷款余额4399亿元，较上年末增加175亿元。
探索新模式，写好普惠金融大文章
2023年，浦发银行聚焦“五大赛道”，全面推动数智化战略实施。其中，在普惠金融方面，浦发银行依托数字化先行优势，不断增强数字普惠服务能级。
2023年年报提到，浦发银行从数字普惠发展、强化产品创新、发挥政策协同等方面强化普惠金融体制机制建设，紧密围绕金融支持实体经济的工作主线，深化数据运用和科技赋能，不断扩大客户触达面和覆盖面，提升了小微企业和零售客户金融服务效能。
通过科技赋能，该行实现普惠线下贷款线上化转型，打造标准化、高效化、线上化申请的抵押产品“浦惠抵贷”“宅抵速贷”，以及信用类产品“浦惠易贷”；推出线上化“一键续贷”功能，客户续贷体验提升。
此外，浦发银行充分发挥数智化服务优势，以浦慧税贷、在线供应链、平台合作场景贷三大优势产品为抓手，将线上经营贷打造成为普惠贷款重要增长极。
而在风险控制方面，该行持续迭代全流程数字风控体系建设，加大数据引入和运用，迭代完善模型和策略，并打造提供智能风险感知、风险提示、模型策略自迭代、评审部署全在线的风险洞察管理平台；与此同时，该行打造智能催收体系，完善在线业务风险把控，实现了多渠道多方位的立体式催收方式，强化线上化、数字化、智能化的资产质量管控。
另据浦发银行透露，今年一季度，该行全新打造“轻接入+快复制+全覆盖”普惠金融新模式，推出“惠”系列产品体系：惠抵贷、惠闪贷、惠链贷、惠保贷，为个人贷款提供便利。面向小微企业，浦发银行从数字产品、数字生态、数字基建等三方面重构普惠金融生态，实现全流程一体化服务。
立足新起点，打造普惠新生态
“普惠金融是红海，也是深海，除了要有更好的体力、耐力意识，也要有更好的方向感。浦发银行也有自己的价值追寻，我们不是简单做一张考卷，而是要描绘一张画卷；我们不是简单追寻好的数字或者成绩，还要找到好的方法。”在业绩说明会上，浦发银行副行长康杰说道。
对于未来在普惠金融方面的举措，康杰介绍道，浦发银行专门成立了“数字普惠专班”。浦发银行将“有所为，有所不为”，优先选择区域市场信用环境比较好、抗风险比较强、弱周期的行业，包括潜力成长性比较好的客群。结合浦发银行自身的资源禀赋，做好共享、共融、共建、共生。
“五大赛道”全面发力，数智化优势凸显
值得一提的是，除了普惠金融，在“数智化战略”的引领下，该行亦在其他赛道上全面开花。
其中，从科技金融来看，浦发银行通过数智赋能科技金融业务发展，构建具有“全周期、多融通、数智化、可定制”四大特点的“浦科5+7+X”产品体系，推出“浦创贷”“浦新贷”等线上融资产品，成为科技企业全流程创新的坚强后盾。截至一季度末，浦发银行服务科技型企业超6万户，科技金融贷款余额超5300亿元。
供应链金融方面，浦发银行打造全场景、全线上、全智能、全生态的“1品牌+1平台+X创新产品”数智化供应链金融业务体系，新近推出的拳头产品“浦链通”打通了供应链环节中的堵点，至一季度末已为282个供应商提供融资服务。截至一季度末，浦发银行累计服务供应链核心客户2023户，上下游供应链客户2.22万户。
对于跨境金融，浦发银行推出“6+X”跨境金融服务体系，依托对公业务、金融市场、财资管理、跨境托管等场景化、综合化金融服务优势，为中资企业“走出去”、海外企业“引进来”保驾护航。截至一季度末，浦发银行的跨境活跃客户数2.7万户，CIPS外资及境外同业间参客户129家，保持股份行领先。2024年一季度，浦发银行办理跨境业务1.2万亿元，代理结算业务笔数同比增长42%，结算金额同比增长105%。
在财资金融方面，浦发银行加快平台化运营底座、客户经营与服务体系、产品服务体系、数据经营管理体系、智能运营体系、风险管理体系的建设，提升线上和线下财资服务能效。截至一季度末，个人客户（含信用卡）达1.60亿户，AUM个人金融资产余额（含市值）3.76万亿元，个人存款余额1.44万亿元。
大道行思，取则行远。浦发银行表示，将牢牢把握2024关键年，坚定信心，发扬基因优势、区位优势、效率优势、机制优势、专业优势，以特质和优势积聚发展新动力；应势而动，把握数字化浪潮，用好数据这一新的生产要素，前瞻布局、精准破局，以洞察和判断识准发展新方向；乘势而上，在“数智化战略”转型的重要节点，下好先手棋，置身世界一流企业的“坐标系”，以锲而不舍的毅力、躬身耕耘的干劲，立足新起点再出发，努力为建设金融强国作出新贡献。