去年10月底召开的中央金融工作会议鲜明提出“加快建设金融强国”的目标，强调高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。同时，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。
长期以来，浦发银行以“普惠金融”践行初心使命，始终在国家和监管机构各项要求的指导下，深入持续完善普惠金融体制机制建设，迭代升级产品，提升金融服务能效；建设独立的数智化风控体系，助力小微企业多样化融资需求；拓展金融服务载体，深耕细作、源源不断地为我国经济社会发展注入“源头活水”。
构建数智化金融产品
提升普惠金融服务能效
对于金融机构而言，数字化转型是实现高质量发展的关键驱动力之一。自数字化转型启动以来，浦发银行充分发挥先行优势，持续加大科技投入力度，不断进阶金融产品数智化构建，提升数字化引领力。
为了响应小微企业融资诉求，早在2019年浦发银行就推出了“浦惠”产品体系，升级在线抵押类产品“浦惠抵贷”“银税贷”，迭代推出“浦惠税贷”等；加强银担合作，优化小企业续贷业务，加大小微企业资金支持力度；创新推出“浦链”产品体系，打造“业务一条链、数据一个源、管理一个环、生态一个圈”的数智化供应链产品体系“浦链贷”，实现链合赋能、数字运营、智能风控。
杭州某装饰公司是一家小微装饰企业，主营室内装修设计及建筑材料零售批发。因业务发展需要，该企业有一笔货款需要支付给供应商，但下游货款回笼有一定账期，造成流动资金周转紧张，企业有短期融资需求。“浦惠抵贷”正好解决了这一问题。在经过浦发银行杭州分行工作人员的介绍后，该企业当天就通过“浦慧”APP进行征信授权，银行同步收集相关资料并完成线上额度审批。次日，企业通过网银发起在线提款，解决了资金难题。
此外，针对个人消费，浦发银行还推出了“浦闪贷”，依托个人征信、公积金、社保、外部数据等多维度公信力数据，使用户可通过浦发银行APP在线快速申请信用贷款，无需传统抵押担保，进一步简化了申请流程。同时，用户可以先申请额度，需要时再支用提款，并在额度有效期内循环提款使用，未提款项不收取利息，有效满足用户全生命周期的消费金融需求，持续扩大普惠金融覆盖面。
“浦闪贷”产品上线以来，利用大数据模型、智慧风控等金融科技手段服务了众多居民客户。
依托数智化风控体系
护航小微企业稳健发展
为更好服务小微企业，2023年浦发银行还推出“普惠+小微客户伙伴银行服务举措”，多管齐下为小微企业稳健发展保驾护航。
具体来看，浦发银行积极强化金融科技的运用，围绕圈链经营、平台经济、银保互动等模式，持续优化面向小微企业主和个体工商户的“供应链快贷”“平台快贷”“银保贷”等丰富的线上贷款产品，聚焦智慧农业、制造业上下游、内外贸等行业领域，为客户提供了便捷的融资服务。
某家小微汽车贸易公司就是受益者。该企业是中国重型汽车集团下辖的主机厂——福建海西的下游经销商。因展业需要，公司法人代表需申请一笔个人经营性贷款。浦发银行济南分行联动核心企业重汽集团，为该贸易公司提供“重汽集团控货贷”产品，从客户申请、到审批、放款等，实现一站式全流程在线服务，最短用时10分钟，高效便捷。
在积极满足普惠客户多样化融资需求的同时，浦发银行不断迭代升级业务流程，提高线上服务智能化水平，持续提升客户体验。同时，该行建设独立的数字化风控能力，打造完善的全流程风险管控机制，坚持推进线上普惠业务高质量发展，践行数智赋能理念，提升普惠客户服务质效。
具体来看，该行多渠道引入外部数据，全面还原普惠客户画像；完善智能信贷审批体系，利用复杂网络等大数据手段实时侦测欺诈风险。同时，加强金融科技的应用，打造智能风险洞察平台，利用创新底层算法、产品化数据服务，打造全产品、全流程的风险监控平台，提供智能风险感知、风险提示、模型策略自迭代、评审部署全在线的一站式风险治理平台，并获得2023 IDC中国金融行业技术应用场景创新奖。
迭代数智化金融服务
打通普惠金融“最后一公里”
深耕数字化服务模式，数十年如一日，浦发银行在不断增强小微金融服务专业能力方面做足了功夫。
一方面，加快在线产品迭代创新，尤其是信用贷款产品的优化迭代，提升普惠金融服务便捷度和触达面。另一方面，持续优化企业客户全线上操作体验，以公司客户手机银行APP为重要载体，将企业客户的全线上操作模式扩展到更多业务、更多品种，全面提升融资便利性和可得性。
为了拓展普惠金融服务载体，浦发银行还不断迭代普惠金融服务手段。比如在手机银行APP专设小微服务专区，除了加载支付结算、融资额度试算、预约开户、还款试算等基础功能外，重点实现了小微客户贷款业务从申请、签约、审批、提款、还款及查询等环节的全线上操作模式，全面提升小微企业客户的融资便利性，打通普惠金融“最后一公里”，提升普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度。
数年来，浦发银行普惠金融业务始终保持稳定发展速度，截至2023年末，该行普惠两增贷款户数已超31万户。
放眼未来，浦发银行将以数智驱动落实普惠金融社会职责，立足于自身资源禀赋优势，坚持贯彻履行普惠金融义务，共同谱写我国普惠金融发展新篇章，推动实体经济高质量发展实现新突破，为我国金融业加快发展新质生产力贡献浦发力量。