来源 :中国江西网2023-07-13
2023年主题教育开展以来,浦发银行高度重视主题教育的开展成效,辖属南昌分行聚焦总行、分行党委部署,坚持问题导向,聚焦当前业务经营的重点、难点问题,聚焦客户反映集中的金融服务难点、痛点问题,聚焦员工“急难愁盼”问题,对群众普遍关切的问题及时开题作答、解疑释惑、回应诉求,以“一个支部一件实事”推进分行主题教育走深走实。
营造氛围实干发展
南昌分行以开展主题教育为契机,推进各项中心工作与主题教育工作紧密结合,把主题教育焕发出来的学习、工作热情转化为抓项目、强营销、带队伍、控风险的强大动力,转化为知重负重、知难克难、知险化险的实际成效。
为推动主题教育引领业务发展,分行党委组织各党支部结合主题教育调查研究和本单位、本部门年度重点业务、创新业务及难点工作,扎实开展“创特色、树品牌”主题活动,结合重点业务确定一项年度党建促发展重点项目,将党建引领作用深入到项目攻坚中去、发挥到经营发展中去,实现党建引领高质量发展。
在落实分行号召的“奋战四十天,冲刺双过半”工作中,各基层党组织也开展党员同志“岗位建功我先行,争先出彩当先锋”的业务比赛、技能竞赛、作风出彩等系列活动,并在七一前夕,对涌现出来的党员开展“浦发故事汇”活动,发挥好身边人讲述身边事的激励作用。
指定表单销号解决
该行确定基层支部需要解决的“实事”主要包括“发展类、服务类、民生类”三大项目。“发展类项目”针对是业务板块支部按照分行2023年度工作会议部署的“稳增长、提质效、夯基础、降风险”工作思路和措施,聚焦当前业务经营的重点、难点问题,至少制定1个发展类实事项目并予以解决。“服务类项目”针对是二级分行、同城支行党支部聚焦客户反映集中的金融服务难点、痛点,至少制定1个服务类实事项目并予以解决。“民生类项目”针对是部室机关支部聚焦员工“急难愁盼”问题,至少制定1个民生类实事项目,并予以解决。
各党支部制定实事项目并不是简单“拍脑袋”,而是通过网络、党员群众座谈会等形式,聚焦发展难题、聚焦员工关切、聚焦客户需求,广泛收集意见建议,讨论形成的本支部项目清单。
“接到这项工作后,我们召开党员大会,大家一致把‘服务科创企业’这项中心工作提升为客户解决实事来抓,我亲自挂帅,全行员工全力配合客户经理100%,两周内实现上饶市2023年国家专精特新‘小巨人’企业营销客户全覆盖,对省级专精特新企业必须80%营销触达。仅一周,我们就为某公司线上获批、并提取信用贷款180万元,这也是南昌分行首笔“科创快贷”线上提款,极大满足客户快、捷、信的融资需求,浦发银行用实实在在的行动抓好金融政策落地、落实。”上饶分行党支部书记吴江向记者娓娓道来。
服务靠“浦”倾心为民
南昌分行辖属的新建支行党支部聚焦着力解决群众的困难事、烦心事,针对无法到营业厅办理业务的特殊客户,把三尺柜台延伸到企业,安排员工亲自上门解决农民工集体批量开卡、激活等必须本人办理的业务,并详细说明用卡事项及手机银行使用方法,省去了农民工朋友前往网点办理业务时间,得到了客户的点赞。湖影支行党支部聚焦产业链客户反映集中的金融服务难点、痛点,推出了“降本增效、规避风险”的公司金融专属服务,认真落实“降成本、优环境”金融定向帮扶要求。
南昌分行有关负责人表示,分行将聚焦坚决突出问题,在真刀真枪真解决问题上见行动,敢于动真碰硬、勇于刀刃向内,出真招、出实招、出硬招,拿出新办法破解老问题,真正解决一批发展所需、改革所急、基层所盼的问题,在办实事、建新功中践行“金融为民”的使命,为推动江西高质量发展贡献更多“浦发力量”。