来源 :中国宁波网2023-06-08
近日，客户朱先生至浦发银行宁波宁海支行柜台办理贷款查询业务，称其向浦发银行贷款5万元，贷款发放后根据APP操作提示，转至工商银行，由于转账时工商银行账号输入有误，导致未到账，现至支行查询目前这笔贷款，同时询问工作人员是否需要还款。
支行工作人员为其办理查询后，未查询到除按揭贷款外的其它贷款，遂进一步询问此笔贷款的贷款类型，客户表示为消费贷款，柜员进一步询问其是从什么沟道申请贷款的。客户表示其收到电话，电话里称其为浦发银行工作人员，可以为其发放贷款，同时要求下载APP并提供其个人信息，客户照做后对方表示贷款已经发放，要求他每月还款1600余元，同时要求其转账25000元至其工商银行卡作为保证金。
了解详细情况后，柜员立即意识到客户可能遭遇电信诈骗，随即提醒客户千万不要汇款，并建议其向公安机关报警，柜员还建议客户下载反诈APP，关注国家反诈中心微信视频号，学习反诈知识，提高反诈水平。
近年来，各类电信诈骗手段层出不穷，诈骗人员冒充银行工作人员并提供虚假APP的诈骗方式迷惑性较强，是抓住了客户急于收到贷款的急切心理。浦发银行宁波分行提醒广大客户：网上办理贷款有风险，为了自身的安全，千万不要在网上随意泄露个人信息和银行卡信息，不要向陌生人提供验证码等信息。