来源 :上海国资委2022-11-15
立足实体经济和大众客户的需求，浦发银行聚焦数字化转型重点领域，协同推进重点任务和重点项目，加快提升数字化服务水平，持续打造新型经营体系，加快提升金融科技能力，推进数字科技基础设施建设，强化转型中的风险防控。通过持续深入推进数字化转型，对全行高质量发展形成有力支撑。围绕经营管理的各类应用场景，面向“全用户”、贯穿“全时域”、提供“全服务”、实现“全智联”的数字化转型要求，加快提升数字化服务水平。
推动产业生态合作实现公司金融数字化转型切实推进公司金融数字化转型。从客户旅程视角出发，着力建设数字化、体系化的行业客户洞察能力，打造端到端行业客群专业化经营新模式，全面提升公司金融服务的线上化、智能化水平。打造产业链金融生态圈。浦发银行积极融入金融和实体经济共生共荣的“大生态”，依托“浦惠e融”数字化融资平台，打造数字普惠金融“1+N”的产业链金融生态圈。推进跨界合作。整合资源优势，基于场景化企业客户痛点需求，持续提升金融服务实体经济质效、助推经济转型和结构调整。积极赋能新金融生态。基于场景化企业客户需求，结合SaaS厂商非金融场景服务能力，与SaaS厂商共同为客户提供综合的、全面的、非金及金融服务有机融合的场景化解决方案。
坚持为客户创造价值深化零售金融数字化转型浦发银行零售金融始终坚持“为客户创造价值”的核心理念，深耕数字化转型发展，全面建成零售数据中台、业务中台、服务中台和组织中台，初步实现了以客户为中心的端到端的全栈数字化，推动零售实现转型升级。深入推进智能财富管理银行建设。完善智能洞察、智能投研、智能交互、智能规划、智能风控五大智能化建设，完善360度全景客户画像，为客户提供实时产品服务和精准交互；创新推出智能择基系统，实现客户资产配置资产最优配比；打造数字理财专员，为投资者提供全天候、260项智能财富服务技能。针对个人贷款构建“信贷工厂”。新建迭代29个评分卡模型，有效推动个贷流程从线下向线上、人工向智能、散点向全流程闭环的管理转型；信用卡打造活动全景复盘分析平台，构建了全链路线上一体化、可视化、端到端的活动管理模式；信用卡“浦大喜奔”App业内首家获得国家级安全认证。升级组织中台管理。实现经营管理到最小经营单位，运用数字化管理手段形成可追溯、可衡量、可视化、可评价的闭环化管理体系；启动零售风险防御体系建设，提升零售风险合规管理能力。
金融市场业务构建数字生态全面提升数字化水平启动新一代金融市场系统建设项目，推进前中后台一体化、全流程线上化建设。推进客户经营数据驱动和生态打造，e同行平台实现累计注册客户数近2500户，线上规模超过7000亿；上线e同行微信小程序，加载利率债、债券借贷、同业存单、代理清算、跨境贸融、靠浦代理等产品，实现便捷客户体验和灵活触客获客。加快票据业务数字化转型，上线“浦银e贴”，实现银票贴现全产品融合，扩大线上贴现场景范围。全面升级网上托管服务平台，从运营可视化、体验提升、内容互动三大方面打造全新体验，上线新一代投资绩效与风险评估系统，为客户投资决策与管理提供更专业、全面的服务。
推进全面风险管理数字化建设打造企业级数字化风控体系自主研发建成天眼系统并持续迭代升级。以打造企业级、全集团的数字化风控中数体系为目标，稳步推进风险监测全覆盖、风控关口全布防、风控体系全建成。重构企业信贷系统群。完成闭环作业、体验提升、额度扎口、穿透监测、智能风控、关口前移、轻型架构、敏捷开发等建设内容，实现“全流程、全覆盖、智能化、组件化”的建设目标。建立风险内控管理体系。初步建立以验证为核心，治理架构、政策制度、管理流程、管理标准、信息系统为重要组件的模型风险管理体系，按计划推进巴塞尔协议Ⅲ项目群建设；建成国际化接轨的风险计量体系和较为完善的内部评级管理体系；构建专业专注押品管理新模式，提升押品智能化管理水平。
打造与新型经营体系相配套的 IT 基础与科技能力打造数据驱动业务的技术体系。建设业务中台、数据中台、智能中台共同构成我行智能数据中枢，打造企业级事件驱动架构（EDA）体系，打通场景端、智能中枢、应用系统间的高速数据交互，支撑智能感知和数据驱动。夯实安全、高效、弹性的基础底座。加快推进金融云、大数据、人工智能、区块链、物联网等IT基础平台建设，为生态业务拓展、数字化客户服务与经营管理能级提升提供算力基础。提升科技创新与研发能力。深化科技创新体系布局，加快关键技术研究突破，提升自主研发能力与创新研究转化效能；加速技术平民化进程，推广低代码研发平台、数据科学工作平台等，充分利用成熟开源平台，降低技术应用门槛；发挥科技市场化体制优势，以“双服务、双赋能”为原则，对内支撑数字化新型经营管理模式，对外输出金融科技产品、解决方案和金融科技服务。