浦发银行昆明分行：加大扶持实体企业力度

　　今年以来，浦发银行昆明分行通过"线下+线上"渠道方式宣传小微企业减费让利政策，进一步加大对实体企业扶持力度，助力实体经济发展。

　　一方面，加大减费让利政策宣传力度。为让广大客户及时了解减费让利政策红利，浦发银行昆明分行及时更新了《服务价格目录》，在全辖营业网点醒目位置进行公示，并将《关于进一步实施减费让利政策的公告》张贴在各网点显著位置，通过海报、宣传折页、宣传动画等多种方式对前来网点办理业务客户进行全方位、多角度宣传。同时，通过微信公众号等线上渠道扩大宣传覆盖面，让更多小微企业、个体工商户等市场主体知晓并享受到降费政策。

　　另一方面，著力提升服务水平，确保降费不降服务。为让客户享受到质量好、效率高的服务体验，浦发银行昆明分行加强了减费让利政策的培训，确保一线员工熟练准确掌握政策内容，如：转账汇款手续费、收单手续费、银行账户开户手续费等与客户支付结算相关的减费政策，要求在客户业务办理过程中主动宣传减费政策，切实保障、维护客户权益。

　　为落实各项减费让利政策有效落地，浦发银行昆明分行对小微企业和个体工商户施行多项支付手续费减费优惠措施。如，对小微企业和个体工商户的电子渠道本行、跨行转账手续费，公司电子银行服务年费及安全认证工具，支票业务工本费、挂失费，本票业务手续费、挂失费、工本费，银行汇票手续费、挂失费、工本费等多项收费进行减免优惠；对单位账户管理服务费等减费政策范围内的项目实行"应降尽降""应免尽免"。仅今年1月—4月，浦发银行昆明分行支付手续费降费措施就惠及个体工商户及小微企业5525户，累计让利323万元。