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行业观察 | 浦发银行跨境金融服务衍变:数字为锚 场景为楫

http://www.chaguwang.cn  2021-10-27  浦发银行内幕信息

来源 :财经杂志2021-10-27

  在奋力打造社会主义现代化建设引领区的浦东,一批勇立潮头、开拓进取的金融机构正逐步涌现:他们主动融入国家重大战略,在自身服务和产品的迭代升级中,为浦东进一步发挥全方位示范引领作用提供了强有力的金融支持。

  今年7月,中共中央、国务院下发《关于支持浦东新区高水平改革开放打造社会主义现代化建设引领区的意见》(下称《意见》),指出要推动浦东高水平改革开放,为更好利用国内国际两个市场两种资源提供重要通道,构建国内大循环的中心节点和国内国际双循环的战略链接,打造全面建设社会主义现代化国家窗口。

  基于国内国际双循环新发展格局,身处引领开放创新“试验田”上的商业银行,可谓机遇与挑战并存:一方面,未来浦东将成为全球投资、贸易、创业的主要目的地,潜在的金融服务机遇不容小觑;另一方面,要想推动国际间要素有序自由流动、资源高效配置,商业银行需要在跨境领域的金融服务等方面,持续修炼内功,进而实现自身服务的提质增效。

  在此背景下,10月13日,浦发银行发布“i浦汇”跨境金融服务体系。对于浦发银行来说,这不仅仅是其在提供更高质量跨境服务方面迈上新征程,更是响应并推动《意见》落实,坚定服务构建国内国际双循环新发展格局的重要举措。

  具体来看,“i浦汇”跨境金融服务体系中的“3+3+N”综合服务包括:3项基础服务+3大特色方案+N个行业解决方案。其中,3项基础服务即:“全球汇”线上跨境汇款,“自由兑”线上结售汇,以及“闪电融”线上国际贸易融资;3大特色方案包括:《跨境平台金融服务方案》、《跨境人民币金融服务方案》,以及《跨境电商金融综合解决方案》。

  “这是浦发银行跨境金融业务发展历程中重要的里程碑,标志着我行跨境金融业务发展迈入崭新的发展阶段,并向全面国际化、智能化、产业化迈进。”会上,浦发银行相关业务负责人如是表示。

  多名业内人士直言,浦发银行跨境金融服务焕新背后,是该行长期以来深耕跨境金融领域积累的独特优势,以及通过持续创新为客户提供更高质量服务的初心。

  厚积薄发迎数字化衍变

  

  近年来,伴随中国对外开放水平的不断提升,国际贸易稳健增长,浦发银行跨境金融业务亦进入了发展的快车道。

  一组数据或可窥见端倪:今年前9个月,浦发银行在岸国际结算量近2,300亿美元,同比增长达40%;其中跨境电商业务量同比增幅超过300%。

  不积跬步,无以至千里。在不少浦发银行内部人士看来,跨境业务之所以能取得快速发展,主要得益于长期深耕该领域所积淀下来的独特优势。在浦发银行28年的发展历程中,始终坚守着为全国及全球的外贸外资客户提供优质跨境金融服务的初心。

  “通过持续的产品迭代,场景融合,浦发银行有效构建了跨境金融领域的专业优势,也拓宽了对客服务的便捷通路,同时更提升业务风险防控能力,全方位、多角度地形成了属于我行跨境金融经营特色。”浦发银行相关业务负责人直言,不仅如此,浦发银行长期紧跟市场形势、倾听客户诉求、针对跨境客群不断变化的需求,在跨境金融领域持续推出专业、优质的产品与服务。

  公开资料显示,在2013至2017年间,浦发银行先后推出了《跨境联动金融服务方案》、《跨境人民币金融服务方案》;在2019年至2020年间,浦发银行又推出了《跨境平台类金融服务方案》、《跨境电商全球收款金融服务方案》,并发布“跨境通”线上跨境产品。

  需要看到,优质的产品与服务背后,离不开强大的数字化支撑。近年来,随着世界经济的数字化转型,全球贸易正在迈向数字化贸易阶段,这给跨境金融数字化带来了机遇和挑战。在同业竞争及客户需求驱动下,商业银行正通过加快应用金融科技成果,实现跨境金融的数字化转型发展。

  事实上,这也是推动《意见》落实的应有之意。根据《意见》,要充分发挥新型举国体制的制度优势和超大规模市场优势,找准政府和市场在推动科技创新、提升产业链水平中的着力点,建设国际科技创新中心核心区,增强自主创新能力。

  有业内人士据此指出,浦发银行推出的“i浦汇”跨境金融服务体系,便是该行数字技术发展、自主创新能力的持续进阶。

  以上述提及的3项基础服务为例,跨境金融细分产品多样,但万变不离其宗,均在“汇”、“兑”、“融”三项基础服务上组合变化。

  据了解,浦发银行在全力进行数字化升级的过程中,实现了跨境汇款、结售汇、单证业务、贸易融资业务全线上化。同时,实现了多渠道互联互通,比如客户在网上银行办理一笔跨境汇款,手机银行、微信银行都可以查询到具体进展。

  浦发银行相关业务负责人进一步指出,跨境业务既需要遵循国际惯例,也需要符合监管要求,线上金融服务的技术门槛相对更高一些。浦发银行通过不断探索,综合运用API、OCR、区块链等各类前沿数字技术,目前在国际结算、结售汇,以及大部分融资产品均已实现线上化。

  在多名业内人士看来,2020年新冠肺炎疫情是对传统金融服务模式和综合应急能力的一场考验,倒逼着银行等金融机构将数字化转型向更深层次快速推进。以浦发银行为例,该行近年来通过加快数字化转型,实现了数字科技与金融业务的深度融合,不仅在抗疫攻坚、支持企业复工复产和长期经营发展中发挥了重要作用,而且也为自身高质量发展提供了强大支撑,数字化转型成果尽显。

  值得注意的是,浦发银行并未止步于3项基础服务。据了解,此次“i浦汇”跨境金融服务体系中的3大特色方案,亦是浦发银行为了满足新时期外贸外资客群在业务转型和客群转换过程中对于跨境金融的新需求,基于数字化服务模式上的继续升级。

  平台化运营成效渐显

  

  在数字化服务模式进阶之外,3大特色方案备受行业关注之处还在于持续拓宽的跨境特色场景。

  这亦是浦发银行响应并推动《意见》落地的重要发力方向。根据《意见》,在浦东支持银行在符合“反洗钱、反恐怖融资、反逃税”和贸易真实性审核的要求下,便利诚信合规企业的跨境资金收付。同时,支持浦东商业银行机构对诚信合规企业自主优化离岸转手买卖业务审核流程。

  以跨境平台金融服务方案为例,据了解,该方案是浦发银行以国际贸易“单一窗口”为核心,为外贸企业提供关税扣缴、关税保函、贸易结算、融资服务等一站式跨境金融服务;协同航运平台、中欧班列,为外贸企业、物流企业提供海陆空铁“四位一体”航运金融服务模式;并且覆盖了市场采购平台、外贸综合服务平台等主流跨境贸易平台形态。

  在《平台革命》一书中,杰奥夫雷G.帕克等人指出:“平台正在吞食整个世界”。其逻辑在于,以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值。

  放眼全球,在互联网效应下,平台企业优势骤显,且逐步挤占传统企业的市场份额。显然,在通过数字化转型重塑商业模式之际,走向平台化已成为银行打造新增长曲线的必然趋势。

  而平台化运营成效的“试金石”便在于市场是否买单。在被称为“假发之都”的河南省许昌市,浦发银行提供的跨境平台金融服务成为众多商户的首要选择。

  据许昌市部分小微商户透露,许昌的假发市场很大,但出口商大多是中小微企业,甚至是个体工商户。“大家在发展过程中,面临着不同程度的困扰。总结起来就是六个字‘不会不懂不敢’。‘不会’一般外贸出口的基本操作,比如货物报关、出口退税;‘不懂’如何收外汇,收到外汇不知如何降低汇兑损失风险,提高总体收益;做外贸比国内市场复杂很多,所以‘不敢’去尝试。”

  考虑到这些商户的痛点,浦发银行联合许昌市政府、中国(许昌)国际发制品交易市场,全新推出市场采购线上收结汇业务,为当地假发制品小微出口企业提供一站式的便利化出口服务。

  “通过API技术与交易市场直连,出口企业不需要提供任何单据,甚至不需要到浦发银行网点,便直接可以在交易市场网站办理外汇入账。如果出口企业担心汇率风险,也可以选择一键结汇,换成人民币落袋为安。”浦发银行相关业务负责人透露,后续浦发银行还将根据企业交易流水、纳税水平等综合情况,为企业提供全线上办理的在线融资服务,帮助众多许昌假发小微企业将小生意做大做强。

  场景探索:百尺竿头更进一步

  

  浦发银行的场景化升级仍在持续。3大特色方案中的跨境人民币服务方案,亦同样广泛应用于不同场景。据了解,其主要向客户提供集支付结算、贸易融资、资金管理、债务融资、证券/股权投资、非居民客户服务为一体的、多层次、全方位的跨境人民币综合金融服务。

  上述浦发银行相关业务负责人进一步举例指出,如针对中资企业海外工程承包,浦发银行跨境人民币服务可以为这类企业提供全生命周期金融服务:在投标阶段,浦发银行可以提供人民币投标保函、贷款承诺函;履约期间,可以出具人民币履约保函、付款保函,还可提供各类跨境人民币结算和融资产品。此外,还可提供跨境人民币项目融资,如出口买方信贷等等。

  这也是《意见》鼓励和支持的发展方向。《意见》指出,要创新面向国际的人民币金融产品,扩大境外人民币境内投资金融产品范围,促进人民币资金跨境双向流动。同时,构建与上海国际金融中心相匹配的离岸金融体系,支持浦东在风险可控前提下,发展人民币离岸交易。

  值得一提的是,3大特色方案中的跨境电商金融综合解决方案,亦是此次浦发银行跨境金融服务体系升级的一大重点。

  这并非跨境电商金融服务的首次亮相。2020年,浦发银行正式推出跨境电商金融服务方案1.0。如今推出的浦发银行“跨境电商金融综合解决方案2.0”,则是将贸易新业态的金融服务提升至全新高度。

  公开资料显示,浦发银行“跨境电商金融综合解决方案2.0”,基于一体化跨境金融存贷汇服务体系、数字化全球收款和线上融资服务平台、一站式生产销售和电商运营生态服务模式,为在亚马逊等电商平台开店的中国境内出口电商客户提供包括:账户服务、结算服务、融资服务、生态服务在内的全周期服务,具有“速度快”、“价格优”、“安心收”、“灵活融”、“服务全”五大核心优势。

  

  “我们今年重点升级了2.0版本的跨境电商金融方案,相比1.0方案,此次升级有三大亮点:第一,跨境收款服务从美元收款升级为覆盖美欧英日澳等各大主流国际货币;第二,从单纯收款服务升级为账户管理、跨境结算、在线融资、理财产品等存贷汇全产品的综合金融服务;第三,新增生态服务模块,与跨境物流、海外仓、数字营销、培训机构等合作伙伴共同为跨境电商企业提供全生态的金融与非金服务。”浦发银行相关业务负责人表示。

  另据了解,在3项基础服务和3大特色方案之外,“i浦汇”跨境金融服务体系中所包含的N个行业解决方案,则是浦发银行优选跨境物流、外贸采购、科技新经济、海外工程承包等若干跨境特色行业,推出的专属金融解决方案。

  “比如针对今年特别火爆的跨境物流行业,浦发银行为上下游运输企业、货运代理企业、货主企业提供‘资金监管+跨境支付’的一站式运费资金解决方案,目前已经在中欧班列‘长安号’率先应用。”浦发银行相关业务负责人表示。

  百舸争流千帆竞,勇立潮头破浪行。推进浦东高水平改革开放的引擎已点燃,浦发银行将如何通过金融“活水”助力新区实现高质量发展?浦发银行相关业务负责人直言,浦发银行将基于跨境金融专业能力、跨境服务深厚底蕴,致力打造跨境金融新产品、输出行业解决新方案,为跨境客群提供更好的线上服务体验,成为适应新时期、融入新场景、契合新业态的跨境金融服务提供商。

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