【通行宝印象·民生】手牵手参与志愿服务 心连心争当时代先锋

　　2023年是全面学习贯彻党的二十大精神的开局之年，为充分展示公司广大干部职工在学习宣传贯彻党的二十大精神和数字经济产业发展实践中的典型事迹和感人故事，公司开展“通行宝印象”主题宣传活动，分为“前行”“人物”“民生”“心声”四个篇章。专栏以故事塑造形象，以感想传递声音，全方位展现公司发展的前行足迹和广大职工的精神风貌，奋力讲好“企业有前途、人才有舞台、生活有滋味”三个故事。

　　手牵手参与志愿服务

　　心连心争当时代先锋

　　阳春三月，公司志愿者在江苏省人民医院参与了导医导诊帮扶志愿活动。志愿者们积极参与医院导医、导诊等各项服务工作，有效缓解了门诊高峰期的就诊压力，提升了患者就医的舒适度，改善了患者的就医体验，深受患者和医务人员的欢迎。

　　为保证志愿服务的规范性，在每次活动开始之前，省人医社工办朱泉桦主任都对志愿者进行了岗前培训，并介绍了医院的基本情况。志愿者们按照医院安排，在省人医各楼层预检分诊处、自助终端机、诊室分诊处等岗位协助工作，帮助患者解决问题，更近距离地感受了医务工作者的日常工作。

　　

　　数字科技事业部许月恒

　　在导医服务活动中，我主要帮助患者处理自助挂号、缴费、检查、打印报告单，为行动不便的患者提供一些力所能及的帮助。为患者解决问题之后，都会很有成就感，在这次志愿服务中我们收获了快乐与赞誉，病人和家属在志愿者热情周到的服务中，也深切感受到就诊的便利和人间的关爱。

　　

　　智慧交通事业一部邱施尧

　　在药房自助机做志愿者，虽然很累，但是很满足。可能对于导医来说没有生死攸关的紧急时刻，也没有面对各种疑难杂症的苦恼。但协助患者自助挂号、缴费、检查、打印报告单等导医服务为主，并接受病人的询问，协助做好病人情绪疏导，提醒就诊人员戴好口罩等看似简单的工作对人民群众健康的守护也尤为重要。

　　

　　通行宝的蓝衣志愿大侠们穿梭在医院门诊大厅，哪里有需要，哪里就有他们的身影。面对网上预约挂号问题，志愿者们积极告知挂号、缴费、打印化验单等步骤，将“不忘初心、牢记使命”落在志愿服务实践中，更加主动更有作为地满足人民群众对美好生活的向往，更好地服务人的全面发展和社会全面进步，在履行社会责任中作出更大贡献。