来源 :深交所互动易2022-10-14
IBM518518问慧博云通(301316)你好董秘，请简短介绍下贵公司的人工智能语音产品有应用在医疗或医疗器械领域吗？！
2022-10-14 13:42:31
慧博云通答IBM518518
尊敬的投资者您好，公司拥有基于自然语言处理和知识图谱的智能客服解决方案，针对知识密集、客户群体庞大、客户服务成本高的挑战，利用深度学习、知识图谱、自然语言理解技术，并结合团队多年的解决问题方法论研究，通过将知识自动收集、知识资产自动分类整理和智能化管理，将智能问答机器人与业务系统流程进行整合，再通过必要的人机协作分工，实现客户服务的全流程数字化和智能化，部分产品目前已应用于强生的项目中，谢谢！
2022-10-14 16:26:22