6月1日,位于福州市鼓楼区五一中路47号的福州普瑞眼科开业启诊。作为普瑞眼科完善华东地区战略布局,联动长三角和粤港澳大湾区服务网络的重要一环,福州普瑞眼科将依托公司的专家技术实力及立体化专科连锁布局等优势,为福州市民带来更便捷、高效的眼科诊疗服务。
福建省医学会眼科学分会副主委陈梅珠教授和陈平教授、常务委员翁景宁教授,国家中医药管理局眼科重点专科主任潘铭东,福州市眼科专业质控中心主任陈占彪,福州市鼓楼区委水部街道工作委员会书记代表张宝文,普瑞眼科副总经理、大湾区总经理刘中香,普瑞眼科大湾区总院长于强教授、湖北省区总院长沈政伟教授,以及多位眼科专家、合作伙伴代表等嘉宾出席了开业仪式。
01
满足群众“家门口”就医需求
鼓楼作为福州中心地带,总面积仅35.7平方千米,但全区人口多高达67万人。近年来,福州市坚持把保障人民健康放在优先发展的战略位置,不断优化完善基层医疗卫生服务体系,努力实现区域内人人可就近享有便捷可及的基本医疗卫生服务,为此推出了多项医疗惠民举措,其中就包括在鼓楼区等六城区完善“15分钟就医圈”(市民15分钟内能够到达最近的眼科医疗机构)。
福州普瑞眼科所在位置,周边分布着学校、居民楼、商圈、金融办公区、写字楼等多种业态,存在多样化、多层次的眼科医疗服务需求。刘中香介绍,福州普瑞眼科是公司布局福州的首家医疗机构,通过“门诊部+医院”的服务体系,让高品质的眼科医疗服务更方便地触达更广泛患者,与此同时进一步畅通双向转诊通道。其功能定位与当地政府有关部门打造“15分钟就医圈”的初衷不谋而合,都是为了促进优质医疗资源和患者就诊“双下沉”。
“我们现阶段以屈光、视光业务为主,提供门诊和手术服务,全力做好儿童青少年近视防控和视力矫正工作,疑难复杂眼病则会通过多学科云会诊、双向转诊、医联体联动等创新机制,方便榕城市民享受到家门口看眼科的便捷实惠。”福州普瑞眼科业务院长林青鸿说道。
02
基因检测技术助力眼病精准防控
高度近视是当今引起不可逆盲和视力低下的主要眼病,很多因素都会导致高度近视的发生,其中就包括遗传因素。因此,对相关风险人群进行遗传学背景筛查,有助于高度近视预防关口前移、临床早筛早诊,对近视的精准防控工作有重大意义。但目前,国内已开通基因检测技术的眼科医疗机构尚不多见。
谱希基因联合创始人闻旭冉、林青鸿院长共同为“眼病精准防控示范基地”揭牌
活动现场举行了“中国眼谷·谱希基因眼病精准防控示范基地”授牌仪式,福州普瑞眼科正式成为谱希基因在福州的首家将基因检测技术应用于屈光手术的医院。福州普瑞眼科和谱希基因双方将基于对实现高度近视精准防控的共识,充分整合各自优势资源,共同打造特色门诊“高度近视精准防控中心”,推动基因检测技术在眼科诊疗中的应用,助力高度近视以及遗传性眼病为代表的复杂眼病的预测与精准防控。
林青鸿介绍,这个项目的缘起,是因为自己曾接诊的一对姐弟患者。这对姐弟在找到她之前,在当地一家医院做了屈光手术,但因这家医院在术前检查时,忽略了他们角膜内皮细胞形态异常、双眼后表面高度轻度增高和不对称的情况,导致他们分别在手术半年和一年后出现了圆锥角膜以及角膜后部的浑浊、矫正视力严重下降。她在接诊时察觉到这个家族中成员的角膜病变可能存在遗传因素的作用,后代可能存在遗传机率,通过对家庭成员的全面检查及基因检测,最终确认了姐弟染色体的基因突变,后代遗传机率为50%,并提醒姐弟俩一定要做好后代的基因筛查,从源头做好预防。
“眼科遗传性疾病的基因筛查挽救了这个家庭。”林青鸿说道,近视手术有着严格的禁忌症,某些特定禁忌症无法经由传统的术前检测手段完全确认,但是运用基因检测技术则可以检出这些隐藏的“地雷”,进一步加码近视手术安全系数。
据了解,“中国眼谷”由温医大附属眼视光医院与龙湾区共建,是全国唯一的眼视光产业创新综合体。谱希基因是国内首家眼健康基因诊断企业,作为“中国眼谷”孵化项目,其与温州医科大学附属眼视光医院合作研发的高度近视预警、遗传眼病监测、眼专病遗传诊断三条产品线,属国际、国内首创。
03
以患者为中心开展全周期服务
长期以来,普瑞眼科的屈光、视光业务都保持着优势地位,福州普瑞眼科在公司的战略扶持下,基于对本地服务对象需求的洞察,在相关的产品技术、服务体系等方面进行了升级创新。
在门诊中,医疗服务团队由眼科医生、医助、视光技师、护理以及客服组成,其中上岗客服即是护士,提供一对一诊前指导、诊中陪伴、诊后关怀等全流程陪诊服务,以“五心级”服务对待每一位患者。
“林青鸿博士工作室”揭牌仪式
屈光手术中心拥有一支拥有由眼科博士后、眼科博士、屈光手术认证专家为核心的技术团队,国家自然科学基金项目获得者、10余家国内外眼科杂志审稿人、手术经验超万例的林青鸿主任医师担任屈光学科带头人,在全术式诊断与手术方面经验丰富,带领团队为每一位近视患者提供“全流程、定制化”的高品质近视矫正解决方案,保障服务对象的手术安全和视觉质量。作为公司屈光品牌的一份子,屈光手术中心在精细化服务、标准化管理等方面保持同步,其中就包括:基于360°全晰定制近视矫正手术体系,持续引进全球前沿眼科设备,引领屈光新技术的创新和新项目的开展;打造全周期近视管理体系,建立患者与医生、医院联系的永久性通道,让近视手术不再是“一锤子买卖”;注重支持终身全国异地复查、提供有效的延续护理等术后服务,掌握患者的恢复情况,了解他们的需求。
区别于传统的视光中心、眼镜店,福州普瑞眼科的视光门诊提供医疗级别的视觉健康综合管理服务。在近视防控领域,通过预防、筛查建档、诊断干预、复查随访于一体的近视防控模式,帮助更多的儿童青少年避免近视或延缓近视进展,促成更多家长从治疗到预防再到管理的就医观念转变。在近视防控干预手段方面,视光门诊提供光学手段(如角膜塑形镜、离焦软镜和框架眼镜等)、药物手段(如0.01%低浓度阿托品)和视功能训练等丰富的近视矫正方案。
此外,视光门诊还能够开展眼病筛查、基础眼保健、双眼视功能检查,以及弱视训练和干眼治疗等服务,满足不同服务对象多样化的就诊需求。视光门诊还将借助集团斜弱视与儿童眼病学组、视光与儿童眼病中心的资源优势,在品牌输出、技术输出等方面保持同步,进一步推动视光医疗服务流程的规范化发展,提升患者满意度。
04
数字化赋能医疗服务提质增效
当数字技术与医疗诊疗行为结合,会带来哪些改变?在数字福州的建设浪潮中,普瑞眼科给出了自己的答卷。
近年来,普瑞眼科从高速发展进入高质量发展阶段,数字化转型实践就是其中重要的一环。在刚开业的福州普瑞眼科,数字化被赋能医疗、管理等多个领域,在开展临床、信息化建设等场景上得以应用。
在开展临床方面,AI技术的应用正成为医疗数字化的关键组成部分。林青鸿是“刘泉教授屈光手术博士团队”的核心成员之一,该团队不仅以国际化标准打造高品质医疗服务,还致力于利用AI技术辅助眼科精准治疗,目前已建立屈光手术前筛查圆锥角膜的AI模型、多中心ICL术后拱高AI预测模型、全飞秒手术个性化参数AI模型、手术方式选择的AI模型和屈光手术术后效果预测模型等5大AI模型,实现对手术治疗参数的个性化设计,进一步提升屈光手术的精准性和可预测性。
在信息化建设方面,围绕医疗信息系统整合上线了电子病历系统(EMR)、医疗信息系统(HIS)等项目,实现信息共享、流程优化;打造智慧医疗提供线上智能导诊、线上缴费、眼健康建档等服务,让医疗服务更加便捷、高效,扩大医疗服务范围。
福州普瑞眼科将秉承“以患者为中心”的原则,以服务树信誉,以创新促发展,推动高品质医疗服务不断迈向新台阶。
出品:集团总经办