来源 :普瑞眼科2024-04-01
为加强新员工职业技能教育,提升职业道德素养,强化责任意识、服务意识,更好地了解医院文化,融入普瑞眼科大家庭。3 月 5日至22 日,普瑞眼科人力资源中心在广州、深圳、乌鲁木齐三地的筹备医院举行了2024年全院员工岗前专项培训,内容丰富实用,集团相关职能部门负责人现场授课并提供指导,各条线数十位讲师凝聚智慧与经验,通过线上线下全方位系统的岗前培训,为新员工提供了全面的学习和培训机会。
集团领导高度重视,人力资源中心精心筹备,各部门积极配合,严格把控课程安排及授课质量,整个培训紧密结合集团发展方向,确保参训人员学有所获、学以致用。本次培训采用讲师授课、提问互动、课堂游戏、知识测试等多维度的培训方式,涉及企业文化、岗位职责、岗位技能、岗位应知应会、岗位应具备的工作态度、医疗相关法律法规和规章制度、医疗质量与管理、病历书写、护理文书、论文书写、医患/护患沟通、系统使用等10多个模块。
角色扮演-危机公关处理
心肺复苏演练
术前患者眼部清洗细节培训
参加入职培训考试
本次培训在深圳普瑞眼科医院拉开帷幕。培训伊始,医院筹备处解成主任致欢迎词,希望全体员工珍惜这次难得的学习机会,认真听讲、积极交流、深入思考,将所学知识转化为实践动力,为推动集团高质量发展贡献自己的力量。解成主任还分享了过去一年多,自己及团队在医院筹备过程中的经验做法和思考,在攻坚克难中彰显责任担当,对未来新医院建设具有重要的借鉴意义。
乌鲁木齐普瑞高新眼科医院杨鸿斌院长分享了高新区普瑞未来的三年发展计划,包括在医疗技术、服务质量、团队建设等方面的目标和举措。他强调,未来的发展需要依靠每一位员工的共同努力和不懈追求,希望大家能够紧密团结,共同为普瑞的美好未来贡献力量。
广州普瑞眼科医院筹备处赵刚主任对岗前培训动员进行了重点发言。他指出,岗前培训是员工融入新环境、掌握新技能的关键环节,对于新院的全员来说尤为重要。他要求大家严格遵守培训纪律,认真听讲、积极参与,确保培训取得实效,同时也鼓励新院全员要保持积极向上的心态,勇于面对挑战和困难。他表示,普瑞是一个充满活力和机遇的平台,只要大家齐心协力、不断进取,就一定能够实现个人和医院的共同发展。
集团人力资源中心培训经理林海生围绕普瑞发展历程、企业文化、职业素养、职场礼仪、目标管理等内容展开了通用管理类的培训。学员们纷纷表示这些内容通俗易懂,不仅对企业文化有了更深的了解与认同,也对自身的职责和职业素养有了更清晰的认识。这样的培训不仅提高了员工的个人素养,更树立培养职场好习惯。
集团法务部陈鑫伟总监结合自身经验,就常见的几种医疗纠纷的防范措施与相关法规条例进行了详细解读,针对合同规范化的重要性及各个医院在日常合同中存在的问题进行分析讲解,并从目前眼科医疗广告行政合规现状、如何合规开展市场推广等方面进行培训,进一步增强全体合规意识,有效保障消费者及医疗机构自身合法权益。授课结合真实案例分析,给全体员工再次敲响警钟,牢记医疗质量是医院的生命线,时刻不能松懈。
集团医疗质量管理中心感控科丁清主任以《医院感染管理基础知识》为题授课,详细讲解了手术室医院感染管理的方方面面,包括手术人员管理、手术间环境管理、手术前感染防控、眼科手术器械处理等,为相关岗位的工作实操提供了指导和支持。
围绕新医院护理团队如何更加高效、规范地开展工作,集团医疗质量管理中心护理部主任胡全芳及主任助理沈慧娟、孙克霞实地开展交流指导工作。这种互动不仅有助于提升护理团队良好的工作氛围与整体素养,同时在医院领导班子、护理主任的带领下,定会齐心协力,为开业做好充分的准备。
为积极响应集团数字化转型,更好地满足医院信息化建设应用条件以及临床科室的需求,提高工作效率,改善患者的就医体验,集团数字化发展中心开展了针对HIS系统和HCRM系统的培训。通过系统化的培训,学员们学习了如何有效地操作和利用HIS系统和HCRM系统,更好地理解系统功能,提升数据管理和信息交流的能力,为医院数字化转型提供了坚实的支持。
值得一提的是,本次培训期间,若干名优秀内训讲师“上岗”授课。他们表示,此次授课对自己既是荣誉,也是一份责任与动力,今后将不断加强学习,提升自我能力,共同肩负起培训带教,传承企业文化的使命,为集团人才队伍培养做出自己应有的贡献。
通过这次全院人员专项培训课程,新医院全体员工不仅提升了个人素养和专业技能,也加深了对医院发展战略和文化理念的认知。这将为医院的开业、日常运营、优质的医疗服务和护理服务奠定了坚实的基础。希望医院未来能够充分发挥这次培训的成果,不断提升医疗水平,为更多的患者提供更好的医疗服务。