来源 :软通动力2023-03-06
无论是《“十四五”数字经济发展规划》，还是近期印发的《数字中国建设整体布局规划》，都从顶层明确了建设数字中国的重要性。在国家加快推动新基建背景之下，人工智能也将加速落地，其溢出带动效应更为凸显，为传统行业数字化转型和经济社会智能化发展提供关键力量。
软通动力作为中国领先的软件与信息技术服务商，长期深耕数字创新服务+AI赛道，拥有完整的技术创新体系，并成立了专注于AI领域的人工智能研究与创新中心(AIC)，为客户的AI服务体系提供支撑。同时软通动力积极融入昇腾AI生态圈，以创新技术、产品及解决方案切入，赋能千行百业实现高质量发展。
作为昇腾万里认证级应用软件伙伴，基于昇腾AI基础软硬件平台，软通动力打造出了具有端云协同、软硬一体、安全可信三大优势的AI端云一体化产品（昇腾版），该产品已与华为Atlas 300I/V Pro推理卡完成兼容性测试。此外，软通动力在多地的昇腾AI生态创新中心，均扮演多样化算力能力服务商的角色，协助生态伙伴和用户，共同完成芯片适配、系统迁移、应用创新、人才培养等工作。近期，更作为首批合作企业签约入驻北京昇腾人工智能计算中心，并将参与到“人工智能安全可信护航计划”的理论研究、标准制定、评估评测等相关工作中，与昇腾一道共同推进AI规模应用与产品创新。
软通动力AI端云一体化产品：在全面推动央国企财务管理智能化转型过程中，软通动力帮助中国能建财务公司实现了“网银流程”及“数据更新”业务场景流程的自动化，极大减轻了企业人员工作量，缩减了人工维护时间，提高了数据及时性、准确性；在中铁十一局集团有限公司财务共享中心RPA+AI智能化项目中，软通动力从集团财务共享中心业务顶层设计开始，对现有管理模式、业务系统进行改造升级，实现了单位日处理数据10倍以上的提升；在推进汽车行业数字化变革进程中，软通动力更是将AI与RPA技术产品灵活应用，助力捷通达实现了7个RPA+AI场景的落地，使员工通过自动化技术极大的提升了工作效率。
软通动力知识图谱技术：通过知识图谱技术软通动力为某物联网公司的5G定制网能力魔方系统进行智能化革新，通过对数据采集、知识库管理、推荐模型管理、评估管理等四大模块升级，实现了业务方案智能推荐，自动生成报价方案等，提升了客户人员工作效率，降低查询成本，为企业融合创新提供高效驱动。
软通动力自研echo智能客服：面向消费者和业务的AI应用产品及相关服务，软通动力形成以自研echo智能客服为代表的生态产品服务，通过iRSP智能机器人软件平台，TTS+ASR语音识别与合成及RPA机器人流程自动化三种产品，解决了企业客户广泛面临的人员成本高、无法追踪分散渠道客户、工作效率无法监管等一系列问题，助力企业实现客户服务实现自动化、规范化、智能化。
推进数字中国建设已成为新时代发展的主题，产业的变革与升级亟需通过人工智能来突破传统生产方式的瓶颈、催生新兴产业、重构商业模式。软通动力作为数字中国的推动者、建设者和使能者，将携手更多生态伙伴持续发力，推进数字中国建设驶入快车道。