近日，中亦科技在助力北京协和医院 HIS 系统升级工作中，收获了协和医院颁发的“优秀合作伙伴证书”。
北京协和医院的 HIS 系统是保障医院日常医疗工作高效开展的关键应用系统。此次升级项目涉及多方面复杂工作，中亦科技有幸参与其中，主要负责HIS系统的IT基础平台和数据库的技术保障支撑工作，包括平台搭建、数据迁移、性能优化、灾备切换等。
我们衷心感谢北京协和医院对中亦科技的信任。一直以来，正是客户的支持，激励着我们不断向前迈进。
中亦科技依靠自身扎实的技术功底与充足的行业经验，长期以来为医疗行业客户提供全方位、多层次技术支持。接下来，我们将结合具体案例，分享我们为医疗客户提供的技术支持。
运行维护服务
1、一站式综合运维保障
为医疗企业级数据中心提供一站式综合运行维护服务，确保医疗 IT 系统安全、稳定运行。通过7×24 小时监控和维护，及时发现并解决系统故障，保障医院的日常诊疗业务不受影响。例如，在应对突发的服务器硬件故障时，能够迅速响应，在最短时间内更换故障部件，恢复系统正常运行。
针对客户IT基础架构软硬件产品多样化、品牌复合化的特征，提供服务器、存储设备、网络设备、操作系统、数据库、中间件和开源软件等多品牌、跨平台的一站式综合服务能力，能够覆盖大型机服务器、小型机服务器、PC服务器、网络设备、超融合一体机、分布式存储、路由器、交换机、安全设备等硬件及操作系统，数据库、中间件、虚拟化软件等商业软件，云平台软件、容器、监控和自动化等开源软件。
如建立医疗数据备份和恢复流程，确保医疗数据在意外情况下的安全性；优化数据库、中间件等软件配置，提升医疗业务系统的响应速度，如优化 HIS 系统的数据库查询性能，减少医生和患者的等待时间等。
技术构架与系统集成服务
1、定制化数据中心规划与建设
中亦科技针对医疗行业数据量大、安全性要求高的特点，为医疗机构提供数据中心规划服务。从整体布局出发，考虑医疗数据的存储、处理和传输需求，设计出高效、可靠的数据中心架构。
例如，在某大型医院的数据中心建设中，合理规划服务器、存储设备和网络设备的布局，确保数据的快速存取和业务系统的稳定运行。
2、数据中心迁移服务
在数据中心迁移方面，中亦科技能够制定详细的迁移方案，确保医疗数据在迁移过程中的完整性和准确性。
如协助医院在新院区建设时，将原有数据中心的医疗信息系统（如 HIS、LIS、PACS 等）安全、平稳地迁移到新的数据中心，减少对医疗业务的影响。
3、灾备双活数据中心建设服务
提供灾备双活数据中心建设服务，保障医疗业务的连续性。通过构建双活数据中心，当一个数据中心发生故障时，另一个数据中心能够实时接管业务，确保医院的挂号、诊疗、收费等关键业务不受影响，极大提高了医疗服务的可靠性。
此外还可以提供云迁移服务助力医疗行业云迁移服务；网络优化服务确保医疗网络的高效稳定，特别是在影像传输（如 PACS 系统）等对网络要求较高的业务场景中，提升网络性能，减少数据传输延迟；容器云服务为医疗行业带来更敏捷的应用部署方式等服务。
解决方案
1、新一代核心系统上线数据库保障
在医疗客户核心系统（如新一代 HIS/EMR 系统）上线前，基于丰富的医疗行业实践经验和对医疗业务的深入理解，为客户提供全面的数据库保障方案。
从硬件架构层面，根据医院的业务规模和数据量，推荐合适的服务器配置和存储架构，确保数据库能够高效运行。
在数据库高可用架构设计上，提供多种方案选择，如主从复制、集群架构等，保障医疗数据的高可用性。
例如，为医院的 HIS 系统设计高可用数据库架构，确保在主数据库故障时，备用数据库能够迅速切换，保证挂号、收费、医嘱处理等业务的连续性。
配合应用提供商调整表、索引、分区的构建，优化慢 SQL。在医疗系统中，如 HIS 系统的海量病历数据查询、EMR 系统的电子病历存储和检索等场景下，通过优化数据库结构和 SQL 语句，提高数据查询和处理速度，提升医疗工作效率。
2、信创全周期解决方案助力转型
站在第三方立场，为医疗行业客户提供信创架构咨询和规划服务。结合医疗行业政策要求和业务发展需求。
例如：
在医院向信创架构转型过程中，提供从集中式架构向分布式云架构、信创产品架构转型的整体规划，确保转型过程的科学性和合理性。
协助医院选择适配的信创数据库，并完成与现有医疗应用系统的集成。
在信创产品迁移过程中，提供专业技术支持。在迁移后提供持续的运维和优化服务，保障信创系统的稳定运行和性能提升，如对信创数据库进行日常运维、性能优化和安全管理。
DBaaS - A9
数据库智能运维平台
通过一个平台实现对不同品牌数据库（如商业数据库、开源数据库、信创数据库等）的统一管理，提高了运维管理的便捷性和效率。
例如，在医院的数据库运维中，通过该平台快速定位并解决了数据库性能下降问题，确保了医疗业务的正常运行。
中亦科技将以此次合作为契机，继续努力提升技术水平和服务质量。如果您的医疗机构在 HIS 系统或其他医疗信息系统方面有相关技术需求，欢迎随时与我们联系。
另外，我们了解到部分医疗客户有在同行业里分享交流经验的想法，如果您也恰好有这方面的意向，欢迎在评论区留言。