来源 :千龙网·中国首都网2023-03-07
作为母婴童行业龙头企业,孩子王在2023年初就取得了喜人的成绩——2023年1月,第一批国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)典型案例公布,孩子王获评母婴童行业唯一案例企业,以标准化引领连锁门店绿色化、规范化发展,推动商务领域提高标准应用水平。
此前,2021年7月30日,为充分发挥标准化对商务工作的技术支撑作用,引领商贸流通高质量发展,国家市场监督管理总局发布国家级服务业标准化试点企业评审结果,孩子王作为零售领域服务标准企业成功入围国家级服务业标准化试点;2022年7月15日,孩子王作为优秀案例企业,获国家商务部邀请面向全国做服务业标准化第四期分享,标准化建设能力获认可。
孩子王能获得这一系列的荣誉,正是因为其品牌在变革中不断升级,不断调整思路,与时俱进。此前,孩子王依托“科技化力量+人性化服务”,坚持长期的用户服务,深耕重度会员体系,努力为亲子家庭提供全方位且精准化的一站式服务解决方案,在业内率先完成了覆盖全国的仓网布局。其中,孩子王在南京、成都智慧物流园,条码、托盘、周转箱、货架、车辆等标准化率超过95%。而这一系列规范化、智能化、定制化的物流管理服务,为孩子王的“到店”和“到家”服务提供了良好的仓储网络基础,也为孩子王的会员们提供了更快速、更便捷的物流服务体验。
不仅如此,孩子王还高度重视企业的标准化工作并组建管理小组组织实施。在运营过程中,孩子王共梳理50个国家标准、行业标准、地方标准、企业标准及团体标准等,同时对照国家标准化工作要求,反馈应用情况并形成相关总结性文件,推进服务的标准化运营。自2018年开始,孩子王作为主要起草单位之一,先后参与完成包括《绿色商场》、《母婴童零售场所服务规范》、《产后母婴照护机构服务规范》、《母婴童从业人员培训规范零售服务》、《电子商务包装回收共用服务规范》、《城市共同配送管理服务规范》、《商贸物流公共信息平台服务规范》、《托盘租赁服务规范》等在内的国家标准1 项,地方标准2 项,团体标准6 项。2020年,孩子王还协同全国资产管理标准化技术委员会完成了《供应链资产管理体系实施指南》国家标准起草、建设及申报工作。