“张小泉菜刀拍一下蒜就断了”
知名菜刀品牌张小泉因此全网爆火
多个菜刀话题冲上热搜
又一家百年中华老字号,翻车了!
今天,张小泉股价大跌4%,报收16.34元,较10个月前上市第一天的收盘价缩水逾50%。
近日,广州市民王女士反映,用张小泉菜刀拍蒜,刀居然断成了两截。她去询问张小泉菜刀售后客服,被告知“菜刀不能拍蒜”。
此事被王女士分享到网络上后,马上引起了网友热议。
“蒜轻伤!菜刀重伤!”“中国人做法哪有不拍蒜的?”“不能拍蒜的菜刀不叫中国菜刀。”
网友纷纷表示没想到和震惊。
记者从王女士展示的图片看到,这把断开的菜刀的刀背上刻着“张小泉,斩切刀,50Cr15Mov”。在电商自营店挂牌价99元/把。
王女士购买的张小泉菜刀拍蒜后断裂
图源:上游新闻
在另一张售后沟通截图里,王女士向客服投诉说:“这个刀好离谱,我拍蒜子,它就断裂,没见过这么脆弱的刀,刀还能拍蒜吗?”而客服直接回应:“不能。”
每满记者在张小泉官方旗舰店(天猫)查找发现,王女士图片中显示的菜刀标注为“斩切刀”,售价为99元,页面显示月销100+,宝贝评价200+。
记者看到,在该菜刀介绍详情页的最后,有个“温馨提示”的图片,在“使用禁忌”中以小字写出“请勿使用刀具进行拍、撬、敲等动作”。
张小泉菜刀拍蒜后断刀一事引发大众关注,在张小泉的直播间里,一众网友纷纷留言“能拍蒜吗?”
在新浪微博“张小泉品牌官方”账号的置顶微博下,网友也纷纷就拍蒜断刀事件发布了无数条评论。
微博评论截图
硬度高韧性差?
硬度越高,卖得越贵?
据新京报贝壳财经消息,7月14日,张小泉方面回应记者,称其推测刀断的原因可能与产品硬度较高、消费者使用不当等因素有关,硬度高的刀具韧性会比较差,横拍时受力不均匀容易断裂。公司方已经安排给消费者无条件退款。
有业内人士告诉记者,张小泉此次的断刀在硬度、消费者操作等因素之外,还可能存在产品本身的质量原因,比如“生产过程中是否已经有断纹存在”“加工过程中,热处理之后有没有回火”等等。
据南方都市报报道,7月14日,张小泉相关责任人回应南都记者称,“公司可能会研发专门用来拍蒜的刀。”
尽管关于“刀具是否硬度越高,越容易断裂”还存在争议,但对于张小泉来说,硬度绝对是一大卖点。
据上游新闻报道,张小泉自营店的客服告诉记者,刀面上的50Cr15Mov字样,是马氏体不锈钢的材质标号,50Cr15意味着硬度是HRC56-58度。相比30Cr13不锈钢、40Cr13不锈钢来说,30、40、50数字越大材质越好,硬度也越高。
仅拿“斩切刀”为例的话,每满记者在张小泉官方旗舰店(天猫)里看到,王女士所购的斩切刀硬度50Cr15(售价99元)。另一款硬度标注为40Cr13的斩切刀售价为79元。
显然,张小泉的刀硬度越大,售价也就越高。在张小泉官方旗舰店里,硬度为30Cr13的刀具售价在15元到86元不等,硬度为40Cr14的售价在39到98元不等。硬度50Cr15的售价在59元到269元不等。
到底能否拍蒜?“压不会断”
记者实探张小泉门店
为了弄清楚张小泉菜刀究竟能不能拍蒜,每满记者前往张小泉杭州湖滨店一探究竟。
记者看到,该门店摆放了两个菜刀陈列柜,价格从100多元至1000多元不等,其余陈列柜内摆放着剪刀和其他刀类产品。
对于14日在网上传播盛广的“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”事件,该店店员表示自己也有耳闻。记者随后提出疑问:张小泉菜刀究竟能不能拍蒜?
这位中年女性店员告诉记者,“其实专家也解释过了,这个真的也不是属于刀的质量问题。一般刀是拿来切的,真的拍蒜的话应该是拿来压而不是拍,压是不会压断的。”
“拍蒜把菜刀拍断的情况,不仅仅是张小泉这个牌子出现过。像国外的双立人(德国品牌),也出现过这种情况。”记者发现,14日已有媒体联系双立人客服,该品牌客服则以“不建议用自家菜刀进行此操作,包括所有款式”回应。
张小泉店员多次向记者强调,压蒜是可以的,但是拍蒜容易导致刀面断裂。“因为拍蒜的时候,刀面的受力是不均匀的。”同时,记者也向店员反映了许多网友表示便宜的菜刀拍蒜就不会断。店员回应道,“这就说明钢的硬度不够高,一般就是比较便宜的钢做的。像张小泉这些刀,硬度和锋利度都比较高,所以比较脆。如果拿去拍蒜,受力一不均匀,就容易出现这种断裂。”
那么,张小泉门店是否有可以用来拍蒜的菜刀呢?
针对这个疑问,店员向记者展示了一款售价为299元的日本复合钢斩切刀。”像这款刀背比较硬的,拍蒜应该是可以拍的。”
实际上,张小泉线下门店与线上旗舰店售卖的菜刀型号差异较大。“我们和线上卖的菜刀很多型号都是不一样的,像昨天新闻上报道的那款断裂的刀,我们门店里是没有的。”店员表示。
张小泉今天大跌4%
上市10个月股价腰斩
今天,每满记者浏览张小泉官网看到介绍如下:张小泉品牌始创于明崇祯元年(公元1628年),至今已有近400年历史。2006年,张小泉剪刀锻制技艺被国务院列为第一批国家级非物质文化遗产。张小泉品牌也是最早一批被国家商务部评为中华老字号的民族品牌。
来源于网络
作为一家专业生产各类刀剪及现代生活五金用具的工业企业,张小泉是中国刀剪行业首家上市公司,因此也被称为“刀剪第一股”。中国国内市场覆盖率和占有率一直居同行之首,同时产品还远销东南亚,欧美等地区。张小泉在国内外享有很高的知名度和美誉度,深受消费者信赖。
2021年9月6日,张小泉在A股创业板上市,IPO发行价为6.9元/股,盘中一度冲高突破38元。
登陆资本市场以后,老字号张小泉似乎有了更多野心。2021年11月,刚上市两个月的张小泉成立控股公司,经营范围增加了化妆品零售、批发等。之后,公司又频繁跨界,先是开始卖厨具厨电,之后又在经营范围里新增了食品销售业务。有人猜测,或许因为刀具属于耐用消耗品,更换周期较长,没法帮公司挣快钱。
然而,市场并不买单。上市第一天也是张小泉股价的巅峰。此后其股价一路下跌。
张小泉周k线图
截至今天(7月15日)收盘,张小泉股价跌4%,报收16.34元,总市值25.49亿元,较上市第一天收盘时缩水超50%。
张小泉业绩公告显示,2021年,张小泉实现营收7.6亿元,同比增长32.81%,净利润为7873万元,同比增长仅为1.96%。
2022年第一季度,张小泉实现营收2.089亿元,同比增长28.09%,净利润1246万元,同比下降45.96%。