凯淳股份2023年净利润703.05万元 同比增长219%

　　4月22日晚，凯淳股份（301001）发布2023年年报。报告显示，2023年公司实现营业收入6.38亿元，同比下降16%，归属于上市公司股东的净利润703.05万元，同比增长219%。

　　对于业绩的增长，凯淳股份表示公司采取了多维度、多措施的策略，全面推动降本增效。公司从健全内控流程管理、严格管控成本费用、降低人工成本、优化资产结构、精细化库存管理等方面入手，全方位提升综合治理水平。此外，公司还积极进行多平台、多矩阵式的布局，丰富服务模式、内容和渠道，以消费者为核心、品牌利益为本，赋能新产品、新服务、新场景的创造，为公司的长远发展和竞争力提升打下了坚实的基础。

　　报告期内，公司完成了新总部大楼的迁址工作，优化整合了资源，提升了管理效益。新总部位于上海市闵行区浦江国际科技城，不仅地理位置优越，而且具有产业聚集、人才和政策等多方优势，为公司提供了良好的发展环境。

　　在业务发展方面，凯淳股份积极寻求全域发展，通过多部门协同合作，从数据整合、运营管理、营销场景、售后服务等多角度助力品牌电商开拓全渠道市场。公司还承接了SEPHORA丝芙兰、DAPHNE.LAB达芙妮实验室、贝德玛等新项目，全方位助推品牌业务增长。

　　凯淳股份还把握了DTC（Direct-to-Consumer）新模式的市场机遇，通过建立直达消费者的线上和线下触点，以私域运营为依托，获得了即时、扩散式正向反馈的良性循环。DTC模式为品牌提供了更紧密的消费者关系、更高的利润率、更强的品牌控制力和优化的市场反馈机制。

　　在数字化转型方面，凯淳股份通过数字化转型中心加速提升公司信息化建设，帮助公司更好地适应市场变化。客服联络中心加速AI数字化转型，以AI智能与人工客服协同的模式，贯穿用户售前、售中、售后全流程，提升了客户满意度与服务质量，同时大幅度降低了人力成本。

　　此外，凯淳股份还突破了传统营销模式，成立了全资子公司凯浥广告，专注于内容与手段上的全面创新，迭代经营能力，从全域营销、消费者运营、私域布局等方面多维度满足当下品牌对投资产出的更高追求。

　　公开资料显示，凯淳股份主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司秉承着“赋能品牌从0到Max”的愿景，始终专注于为品牌方提供多维度、定制化、高灵活的企业服务。经过多年的发展，公司成为了一家立足全渠道服务，围绕品牌方从品牌营销到产品销售到客户关系管理的综合性服务商。