来源 :财经zaker2022-08-22
三只松鼠关于全面战略转型升级的公告公布至今已经四个多月过去了。目前公司已经进入了全面转型升级阶段。线下分销全域化布局战略的启动,坚果品质的严控,首个自建工厂的投产运营.....无不洋溢着改革创新的活力和生机。分析三只松鼠能够如此迅速的进入新状态,这和企业多年来积淀的深厚底蕴和付出的努力有着密不可分的关系。
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品质上的保证,为三只松鼠的转型升级,提供了坚强的产品支撑。多年来,三只松鼠始终坚持质量是产品的第一生命。近年来,更在持续推进“从质量控制迈向品质体验,构建以消费者为中心的全球化品质领先管理体系”的战略布局,建立从消费者端的产品体验洞察、到种植基地的源头管理、到供应商的全产业链合作共赢、到分装过程的安全保障、再到消费者满意的体验服务,打造全链条品质领先体系,不断提升质量管理成熟度。不难看出来,三只松鼠对于产品质量要求也在与时俱进,逐渐提高。客观地说,三只松鼠真正做到了,每一颗坚果都是精品。
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生产是质量管控的第二大关卡。据最新发布的企业2022半年度财报显示,企业自主建设第一座坚果工厂已进入投产运营期,采用30万级洁净车间,36套全自动化生产产线设备,打造行业内高标准每日坚果生产工厂,产品下线可直发消费者,是集生产与发货一体化的综合工厂,进一步保证了产品的质量。
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在客户服务环节,三只松鼠始终坚持以消费者为中心,并且完成了由被动满足客户主观要求,到主动满足用户客观需求的本质化转变,将服务的理念向纵深延伸,有效引导了顾客科学、理性、满意消费。
随着战略转型升级的逐步推进,三只松鼠的发展规模将不断地扩大,品牌效应也将日趋凸显,我们有理由相信,在新的发展战略指引下,在诸多综合因素的支撑下,三只松鼠将在高质量发展的道路上,越走越快,行稳而致远。