为什么工作中“及时报告”这么重要呢？
每个管理者都会遇到这样一些指令在执行过程中走样的情况，举例：
1、让设计部门去设计一个广告，设计部花了一个月交稿，拿到稿子你发现完全不是你想要的，再想重新做已经来不及了。
2、下级一直在拼命找关系想去拜访一个你老哥们儿的公司，要去谈业务合作，而你昨天还在和那个哥们儿一起打高尔夫。
3、几个下级在做雷同的事情，某个下级正在重蹈另一个下级的覆辙。
为什么会这样呢？
原因有三个，要么是因为信息没有形成回路，约定的事情被更改了没有及时回报给相关人员；要么是因为出现了新情况没有及时向上级汇报；要么是因为彼此的进展没有及时相互通报。
这样的问题怎么解决呢？
孙陶然是拉卡拉集团的董事长。他认为，这需要在团队中建立“及时报告”的纪律，保障组织指挥系统和沟通系统正常运转。
所谓“及时报告”，就是通过明确沟通的方式、方法和内容，来确保组织内部的协同作战。“及时报告”，包括四种情况：及时回报、及时汇报、及时通报以及及时求援。
1.及时回报
回，是回答的回。及时回报，指的是在确认指令后，24小时内应该向上级回复事情进展，并报告后续的行动计划和策略。
作为执行指令的下属，如果在执行任务的过程中，出现任何与最初约定不同的变化，要第一时间回报给相关各方，让信息形成一个回路。
做不到上级的要求应该第一时间回报，如果想更改上级的指令也应该第一时间请示。绝对不可以不请示就擅自更改上级指令。
2.及时汇报
及时汇报的对象是你的上级，目的是让上级对你的一切尽在掌握中，这样不仅可以及时校对航线，还可以最大限度获得上级的指点和资源。
及时汇报不一定要用电话，也可以采用邮件、微信、短信等方式，这样如果上级忙可以不理会、有空时就可以看到了。
3.及时通报
战斗中，部队发现敌情，在及时汇报给上级时也会主动通报给友军。工作也是同理。
及时通报的对象是你的上下游、左右游合作伙伴，以及同事。对于自己看到的、遇到的或者正在做的，重要的、可能对自己上下游左右游产生影响的情况，要及时通报给相关各方。
4.及时求援
及时求援，这是一个被很多人忽略但却极其重要的工作原则。很多人不喜欢求援，觉得求援丢人。其实求援不丢人，任务失败才丢人。对个人而言可能是丢掉业绩，对公司而言可能是失去市场。
所以，当发现自己可能完不成任务时，一定要第一时间求援。求援的对象首先是同事，其次是上级，最终是上上级。
最后，不论是回报、汇报、通报，一定要讲究方式。
从工具角度看，邮件、微信等，按照重要和紧急程度区分。重要且紧急的事，电话；重要不紧急的事，面谈。
从内容角度看，倒叙方式汇报，先说结果，再说核心论据，如果你讲了两分钟还没有讲到结论，就是失败的报告，不可能达成报告效果。
在工作中，有时候下级在执行过程中遇到困难停滞不前，而上级并不知道；有时候下级已经偏离了既定的方向，上级并不知道。这些情况，都是团队打败仗的先兆。
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