来源 :全景网2023-08-08
近日，科蓝软件自主研发的智能高柜数币机器人“小蓝”中所使用的一项独家现金存取介质技术，顺利通过国家知识产权局审查并获得授权，再次成功喜获一项发明专利，标志着公司在创新发展之路的又一重大突破！
科蓝软件该项专利保护了柜台防护体、存取单元和存储单元三个部分，其中，柜台防护体上设有收银槽。该项专利可在无需更改银行网点现有安全设施的情况下，快速灵活布置该介质存取装置，以实现在高柜现有条件下的现金或重要凭证的自动化运输、收发、验证、储存服务，并完全满足银监会及公安部对于现金、特殊凭证处理的监管要求，这对提高银行网点运行效率起到非常大的作用。在发明专利权利要求书中显示：凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
智能高柜数币机器人“小蓝”真实应用场景
经过一段野蛮式的发展后，中国科技产业从“无序”走向“有序”，在国家号召下，在法律、合规面前，相关科技企业逐渐开始注重知识产权的保护。据了解，科蓝软件除拥有多项发明专利外，还拥有近300个软件著作权。科技创新是企业生存与发展的生命线，专利及软件著作权越多，代表着企业在互联网行业的护城河越深，企业的核心竞争力就越强。
当前银行网点办理现金业务或其它的重要凭证如支票、汇票、存单等，主要是通过网点的高柜窗口的人工服务。在银行的安全要求中，银行高柜安装了防弹玻璃，防弹玻璃下面的墙体也是加装了安全防护。用户与银行柜员主要的沟通通道是一个嵌在防弹玻璃下柜台台面里的一个收银槽。客户与柜员之间所有的现金与凭证交互都是通过这个收银槽。
银行网点当下的运行模式决定了，在高柜收银槽办理现金与凭证的存、取业务，需要在高柜里面安排一名人工柜员与客户进行交互并办理业务，没有办法实现客户在高柜窗口自助办理现金存取业务。也就是说，当前人工服务方式下，银行需要一个窗口占用一个人工。
为了降低人力资源的浪费，银行开始引入ATM机来为客户办理现金存取业务。但是ATM属于小额无人值守设备，只能分流部分网点业务，功能相对有限，无法从根本上代替人工柜台窗口运营。科蓝软件此项发明既能实现银行柜台自助运营又不用对网点墙体或柜台玻璃进行改造且可灵活布置。
目前，此项发明在智能高柜数币机器人“小蓝”使用后，可驱动银行网点“人、事、物”场景化、数字化、可视化、自主化，构建智慧网点。科蓝软件智能高柜数币机器人“小蓝”拥有完全自主知识产权，使用此专利技术通过GA38-2021《银行安全防范要求》，可在银行高柜零改造安装，助力银行高柜无人化、现金区智能化。
“小蓝”线上匹配客服人员，系统化减少柜员空置率在经济发展进入新常态的今天，能否持续为社会创造价值，能否坚守住核心竞争力在行业内处于领先水平，最重要一点就看企业是否具备与时俱进的科技创新能力。300余个软件著作权及多项发明专利反映了科蓝软件在自主知识产权成果方面的研发能力。由此可见，科蓝软件在技术研发方面多年的耕耘，推动公司在数字银行众多领域市场占有率第一，其行业地位无法撼动，也代表了科蓝软件在技术创新和技术革新的有效实践。