一些公司在产品环节下的苦功夫,连续发布的新成果,以及带给市场的新奇体验,可以说令人大开眼界。
如果成功塑造了强大的产品力,也将为抢占市场份额提供有效的支撑。
今天,大材研究梳理了顾家家居、百得胜、掌上明珠、尚品宅配四家公司的产品创新动作,从中可见,既为品牌与经销商冲击业绩提供了支持,又为消费市场带来了新的选择。
我们对顾家的产品关注,集中在整体睡眠方案、欢乐客餐厅、一体化整家三个方面。当然,该公司的产品创新远超这三点。
2022年9月时,顾家家居发布整体睡眠方案,提出深睡的3次方=好垫+好床+好枕,以更加整体的产品组合,实现深睡目标。
方案问世的背后,顾家与苏州大学合作制定了《顾家整体睡眠标准》,从标准的高度定义整体睡眠。
该套方案,考虑到了“产品整”、“体验整”和“服务整”三大维度。
其中的产品整,顾家提出“好床好垫配好枕,顾家深睡有一套”,床、垫、枕3者之间互为整体,保证身体的每一个部位都能得到舒缓。
体验整,则是根据不同的群体进行适配,进而提升最佳体验。
在顾家整体睡眠解决方案中,划分健康成长、成家立业和事业有成的三类人群,分别对应不同的解决方案。
针对健康成长的青少年人群,对应的产品更加强调科学护脊、透气排汗和健康环保。而针对成家立业的社会中坚人群,则更加强调舒缓释压、潮流设计和空间利用。
服务整涉及从售前到售后的专业服务,包括顾家关爱、上门清洁保养等,在服务方面持续做深做透。
2023年2月时,顾家家居举行一体化整家发布会,以“设计、制造、研发、展示、体验、交付、服务”七位一体为核心,围绕“橱衣门墙软配”产品一体化研发设计,做到从研发、生产到交付,全部顾家造。
该方案覆盖9大品类:衣柜、橱柜、沙发、软床、床垫、餐桌椅、木门、护墙,解决9+1空间居住痛点。
其中的设计一体化,是为用户提供从客厅、餐厅、卧室到厨房整体空间的一体化设计方案,实现产品上下市全生命周期管理;
制造一体化,指橱柜、定制柜、护墙、门、软体家具(沙发床床垫)、配套(餐桌椅茶几床头柜等)都是顾家统一质量标准生产的;
交付一体化,指以上产品均为顾家家居自家品牌生产交付,非多品牌、拼凑式产品,质量有保证;
展示一体化,指硬装、软装、品宣、产品等全场景式店态呈现,1:1还原客厅、餐厨、卧室等全屋空间场景;
服务一体化,指全屋方案从设计到产品下单,从产品生产到上门安装等全流程,均为顾家一家服务。
此外,顾家推出了“一体化整家”39800元套餐。
其包括:20㎡全屋定制+5㎡背景墙+真皮沙发、岩板、茶几+岩板餐桌、餐椅+真皮软床、深睡床垫,免费送卧室真皮软床和床垫,以及价值9999元的橱柜,一价全包。
欢乐客餐厅是顾家家居又一起创新,通过“颜选沙发、惠选餐桌椅”的整购模式,提供客餐厅产品和搭配方案。
在整购模式的支持下,消费者不用费心挑选搭配,不用比价格、比质量,顾家家居欢乐客餐厅涉及的产品采用一体化设计,风格统一,涵盖意式轻奢、现代简约、雅致东方等风格,满足当前的主流家居审美。
该做法,力图解决买家不善于搭配、风格不一致、搭配不好看、逛店选购比较耗费大量时间等痛点,激活欢乐情绪。
此外,顾家家居与保时捷设计工作室签定了长期合作,在整家空间融入保时捷设计基因,推出具有功能化设计和独特设计美学的联名家居产品。
此外,顾家还研发了Take me away沙发,打破室内与户外界限,其中包括琵琶椅、将自然带入居室的银扇物语、采用传统榫卯工艺的合一沙发。
2023年初,顾家家居还上线了WinFresh沁爽科技及亚运新品床垫,即乘风、圆梦者,提出床垫舒爽透气性的概念,通过提供一张更吸水、更透气的床垫,提高睡眠质量。
百得胜的产品创新力度非常大,以健康为主线,连续出手,有些产品超出了对定制家居企业的传统认知。
据大材研究的不完全统计,2021年以来,百得胜推出的产品至少涉及:水漆定制柜、水漆潮奢铝木门、水漆实木少儿房方案、水漆整家定制、新风门、空净柜、新风墙等,构建新一代健康家居解决方案。
水漆被百得胜放到了战略地位,先是从水漆入手,采用实木材质,研发水漆实木定制柜。
与此同时,百得胜推行6面环保的产品战略,柜门、四面柜体、背板六个板都采用无醛添加板材,面面拒醛。
基于水漆柜类定制,百得胜2022年发布水漆整家定制,将水漆的优势落地到全屋。
随后,百得胜新风门上市,集新风增氧、防御病菌、发明专利等性能于一体,探索全屋健康空气的解决方案。
2022年初时,百得胜曾发布水漆潮奢铝木门,意式极简设计,给木门市场注入一股崭新的劲力。
其亮点在于,沿袭百得胜3底2面纯水漆工艺+无醛添加芯板的黄金组合,确保环保标准再次提升。
再者,功能方面,该产品采用45°软磁吸隔音技术,配备静音降噪锁体,多角度入手降低外界噪声,同时,从钛铝镁型材、高强度铝木结构及铝蜂窝芯材等角度入手,增强坚固不变形的性能。
综合而言,百得胜的产品创新逻辑,以及迭代的主线,都非常清晰而又坚定,有潜力在健康家居赛道里成为影响力较大的主力军。
掌上明珠的产品创新亦有出色之处,尤其是选择的新品发布地点,都颇具特色,比如在海边、沙漠、大山等场所。
2022年7月时,新晋网红打卡地万宁,掌上明珠开了2022夏季新品海边发布会。
在万宁海边搭建了治愈能量场,借助椰风海浪的户外活动场地、朋友聚会般的新颖活动形式等,烘托产品。
此前,掌上明珠出现在海拔近4000米的四姑娘山巅、敦煌一望无垠的大沙漠。
2023年2月时,掌上明珠的春季新品发布会放到了西昌邛海畔,推出舒享+系列沙发,通过天然、轻松、治愈的氛围布置,及创意、趣味的活动内容,拉开了新品的亮相。
该沙发以零重力六区承托系统,打造久坐不累的“零压”坐感;加大座宽座深,适配多种生活、社交场景。
在整家板块,掌上明珠亦有多起动作,不过其产品主要是28888元套餐,15平米定制(含榻榻米)+15件成品家具,分时尚与经典风格,满足两室两厅的需求。
前些年,尚品宅配因私域流量的成功而备受关注。时下,该公司正加大产品创新的力度。
今年颇有新意的新品活动是,尚品宅配在广州草坪营地推出“自然无界”2023随心选春夏新品发布会,并邀CAMEL骆驼、ZEEKR极氪、携程旅游,组建“自然无界”品牌联盟。
据了解,“自然无界”系列新品,包含了三大主题空间“丛林派对”“云山秘境”“冰川之镜”,分别为露营控、自驾游爱好者、探险旅人等量身打造。
通过定制柜类+宅配+饰品的全案设计,加上大师严选的家具搭配、大牌产品选择,为用户提供更随心自由的全屋家居解决方案。
消费者订购随心选相关产品,即可获赠骆驼户外帐篷、设计师款网红“蟹蟹椅”等。
3月的广州定制家居展上,尚品宅配就推出了“随心选”模式,包含柜类、宅配、软装、电器、智能家居等品类,在清晰的价格范围内,消费者可以随心选品,全屋一站式配齐。
具体来讲,柜类不设限,风格款式任选,配套家具任选,基于超5000个SKU的产品体系,实现全屋自由搭配,进而破除常规套餐的限制。
在随心选的框架下,该公司打造了黄金产品矩阵,包括云山秘境客餐厅,现代轻奢风。晨光奶咖系列,主打轻甜奶油风,为小红书爆款风格。丛林派对会客厅,结合露营主题。
可以肯定的是,围绕产品下功夫,企业找到了竞争的本源。
任何竞争的基石,都来源于产品;漂亮的营销大战,决定最终成果的依然不能少了出色的产品。
大材研究认为,影响产品竞争力的因素有很多,例如定位、设计、组合、性能、功能、价格等,企业围绕目标客群的需求特征,在这些关键点做足功夫,也就找到了赢得客户青睐、实现可持续增长的动力之源。