来源 :深交所互动易2021-11-26
涑水问深信服(300454)1、公司调研表示，2021年前三季度收入增长大幅低于预期，直接原因和内在影响因素是什么？该影响因素短期是否能够消除，公司层面是如何应对的？2、我们知道企业文化为公司的核心竞争力，公司的核心价值主张是什么（内部、外部），是如何维护和传递核心价值观的；3、公司从上市至今，人员数量持续扩张，已经达到8000人左右，规模的持续扩大，对公司的管理上带来了那些问题，现有管理体系是否能够良好的消化？
2021-11-23 08:55:34
深信服答涑水
感谢您对深信服科技的关注！就您提及的三个问题，分别答复如下： 1.如公司三季报所披露，公司第三季度营收增速较上半年明显放缓，主要原因包括：一方面，受市场需求洞察及机会选择调整不及时，长期战略和短期机会面临选择时优先选择了长期战略，未能同时兼顾好长期目标和短期目标，导致资源配置不合理，影响了今年三季度的销售节奏；另一方面，为了应对业务规模持续变大对供应链管理带来的挑战，提升供应链竞争力，公司启动了供应链管理变革，原材料采购、发货交付等仍在磨合过程中。具体来讲，主要体现在：首先，公司今年对行业需求的市场洞察不够准确，导致在部分行业客户（比如政府行业）投入了较多的资源，但受各种原因影响，这类行业的产出和投入并不匹配，有限的资源未能有效配置；其次，XaaS（一切皆服务）优先、产品和服务的质量提升优先等长期战略消耗了较多资源，但这些长期战略并不能带来短期收入，资源是有限的，导致现有业务的市场拓展、需求运营和销售等可以带来当期收入的活动受到明显影响；再次，公司今年启动了包括供应链管理在内的全面的业务和组织变革，变革后的组织协作和运转仍在磨合过程中。前述影响因素，公司管理团队和全体人员正在努力调整，但组织越来越大，惯性也越来越大，调整都有滞后效应，影响因素能否短期消除，存在较大的不确定性。但无论遇到任何困难，公司正在进行中的变革没有回头路，所谓调整，也只不过是在变革执行过程中做一些校正工作，目的还是为了更好推动变革，落地公司长期战略。 2.公司使命愿景分为三个层面：商业价值（客户）角度，公司的使命愿景是“让每一个用户的数字化更简单、更安全”；社会价值角度，公司的使命愿景是“成为全球领先的中国高科技企业”；员工角度，公司的使命愿景是“成为一个简单有爱、开拓奋进、成就梦想的事业平台”。为了实现或不断靠近前述使命愿景，全体员工必须有一套共同的理念（价值观），并用这些理念来指导和约束自身行为，公司的共同理念（价值观）包括“客户导向、持续创新、奋斗进取、精益求精、合作共赢、成就员工”。公司的文化和价值观并不是空洞的口号，而是长期坚持贯彻的行为准则。公司企业文化的传递不仅依靠日常培训、宣贯和制度保障，还将文化和价值观的守护与薪酬利益分配机制结合，多维度保证文化和价值观落地。 3.近年来，公司规模扩张较快，人员增长幅度也较大，业务和人员规模的持续扩大，确实给公司管理带来了巨大挑战，组织变得越来越笨拙，效率越来越低下，“熵增”现象越来越突出。为有效应对公司规模扩张带来的管理挑战，公司今年启动了前所未有的包括战略、业务模式和组织架构等多方面多维度的变革，希望通过变革让组织焕发活力，激发队伍，提升效率。变革维艰，但唯变革者进，唯创新者强。如此大规模的变革不可能一蹴而就，需要时间不断验证，也需要在过程中不断校正。再次感谢您对公司的关注！
2021-11-26 15:17:08