来源 :永州新闻网2022-08-12
“一路向C”,这是汤臣倍健在公司成立20周年之际提出的全新发展战略。
“一路向C”,简单来说就是“以消费者为中心”。这是汤臣倍健对自身发展经验的客观总结,也是对行业发展未来趋势的科学研判。C,是英文customer的首字母,即消费者。“一路向C”,就是关注消费者的体验、解决消费者的问题、挖掘消费者的新价值。
为了家人和朋友、而不是为了客户。这是汤臣倍健自1995年成立以来始终坚持的品牌初心,也可以说是“一路向C”战略的原点。
创业以来,汤臣倍健始终坚持在全球范围内为消费者甄选高品质原料。起初是从全球采购原料,然后是建立全球原料专供基地,再到全球自有有机农场的建立,汤臣倍健按照“三步走”战略,稳扎稳打,努力打造优质营养品的“联合国”。
2012年汤臣倍健成功打造了行业内的又一个标杆:成为行业内第一家通过透明工厂管理体系认证的企业。“透明工厂”的初衷就是要让消费者对汤臣倍健的全球优质原料“眼见为实”,买的放心、吃的安心。2018年透明工厂获评为国家AAAA级旅游区和国家绿色工厂,迄今为止已接待超过105万人次以上来访参观。2019年汤臣倍健又建成行业内第一家营养探索馆,这是行业内首家以营养为主题的综合性场馆,旨在为消费者提供营养科普、健康体检、娱乐分享等交互体验式活动。
今年7月8日,汤臣倍健又联手中国营养保健食品协会和全国药店连锁,启动了“万名营养师工程”,将连锁的生意需求与消费者的健康需求相结合,通过发挥企业自身优势,努力实现“投入千万资金、五年培育五万名药店营养师”的目标,尝试解决国内公共营养师人才缺口严重的现状,推动健康中国战略向“以预防为中心”的方向转变。这是汤臣倍健在新时代践行“一路向C”战略的有益探索。
一路向C”,汤臣倍健逐渐从单一产品的供应商成功转型为健康管理综合解决方案的提供商,将努力为消费者创造更多、更大的健康价值。