来源 :鞭牛士2022-05-05
5月5日消息，今日上午，多位网友反馈称，向日葵远程控制应用崩溃，无法登录。对此，向日葵远程控制再次发布关于其服务器不稳定情况的说明。
说明指出，5月5日上午，由于早高峰远控需求激增，短时间内大量用户涌入，导致服务器超负荷，部分用户无法正常登陆。
收到服务器警报后，向日葵团队第一时间启动应急预案，全力定位并解决问题，对于此次用户暴增引发的服务超负荷，主要由两个原因导致：1）5月5日是五一小长假结束后的首个工作日，出现高峰登陆；2）多地因疫情影响开始施行居家办公，远控需求激增，其中北京、上海、郑州、无锡、广州等地均出现超10倍的用户增长。
关于故障修复，截止到11:00已经恢复50%的请求；截止到13:00已经恢复60%的请求；截止到13:30已经恢复75%的请求。目前技术团队正在全力修复中，预计今天16:00前全部用户可以恢复正常登陆。
对于此次事件给您带来的不好体验，我们再次真诚道歉，也感谢大家一直以来对向日葵的支持。
此前，向日葵远程控制官方向用户致歉，称由于大量用户涌入，导致服务器繁忙，目前已在紧急恢复中，请将向日葵保持登录状态，恢复后请重试连接即可。
向日葵官网显示，向日葵远程控制软件是一款集远程控制电脑手机、远程桌面连接、远程开机、远程管理、支持内网穿透的一体化远程控制管理工具软件。