来源 :消费质量报社2024-01-15
1月12日，由四川日报报业集团消费质量报联合四川省品牌建设促进会、消费质量智库共同主办的“第十三届质量榜样·2023年度总评榜”评选结果正式公布，爱尔眼科以其卓越的医资力量、高质的医疗水平以及完善的医疗网络，再次荣获“2023年度消费者信赖的眼科医疗品牌”，这也是爱尔眼科连续第三年获得该项荣誉。
22年品牌积淀铸就消费者信赖的眼科医疗品牌
作为大型专业的连锁眼科医院，爱尔眼科自成立以来，一直秉持“使所有人无论贫穷富裕都享有眼健康的权利”的办医宗旨，为患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗及医学验光配镜等眼科医疗服务，凭借专业的医生资源和高质的医疗水平，以及先进的诊疗设备和完善的医疗网络服务，持续提升消费者口碑，成为消费者信赖的眼科医疗品牌。
据悉，2024年是爱尔眼科落子四川、服务四川的22周年。22年来，爱尔眼科在全球范围内开设的眼科医疗机构已有816家，其中中国有706家、海外有110家，覆盖亚美洲三大洲，服务全球约30亿人口。
22年前，四川省第一家爱尔眼科在成都市青羊区八宝街建院开诊，当时每年的门诊量只有1000个左右，22年后，爱尔眼科已从一家2000平米的眼科医院，发展为四川“1省28院9诊所”的医疗布局。四川眼科医院、成都爱尔眼科、成都东区爱尔眼科、成都康桥爱尔眼科在蓉城四足鼎立服务患者，不仅如此，爱尔眼科陆续布局医疗资源下沉，先后在绵阳、宜宾、广元、达州等多处地市州县开设医院，让地市、县域百姓也能在“家门口”享受到爱尔眼科“高质”的眼科诊疗，服务人群也达到每年80多万人次的门诊量。
22年来，在爱尔眼科成功治愈的国内及国际眼病患者不胜枚举。据成都市民杜女士回忆，22年来，包括她在内的一家“四代人”都是选择在爱尔眼科进行治疗，自己是近视矫正，奶奶和父亲是白内障手术，孩子验光配镜，效果都非常满意。而去年9月，瑞典籍患者乔纳斯因眼部不适也来到爱尔眼科，国际医疗部的医护人员经过积极沟通，院方为患者成功进行了视网膜脱离复位手术。手术成功后，患者激动地称赞中国眼科医疗：“Good！Perfect！Professional!（良好的、完美的、专业的）”这是爱尔眼科扎根四川以来，服务西南地区外籍眼病患者的日常案例，也是爱尔走向国际的生动实践。
22年初心逐梦让世界共享中国眼科智慧
据爱尔眼科四川省区CEO万伟先生介绍，爱尔的梦想分为三个阶段：第一是爱尔眼科服务中国，第二是共享全球眼科智慧，第三是让世界共享中国眼科智慧！
2004年，在武汉召开的全国眼科年会上，当时还只有几家分院的爱尔眼科提出了宏伟目标——构建一个服务于全国人民全生命周期的眼健康防护体系。这个设想，在20年前无异于天方夜谭。如今，爱尔眼科服务全球30亿患者，早已超过当初的目标。
随着医院规模不断扩大，爱尔也聚拢了全球尖端人才，打造了老、中、青三代人才梯队，构建了一个相对完善的人才体系。例如，引进了享国务院政府特殊津贴专家、眼眶病眼肿瘤“鼻祖级”专家孙丰源教授、首都医科大学附属北京同仁医院刘宁朴教授、欧洲Clinica Baviera的眼科专家Pablo教授等，此外，还拥有一大批海归博士，覆盖眼眶、眼底、屈光、视光、白内障、青光眼等多个眼科领域。
近年来，爱尔眼科不断推动眼科医疗领域的科技创新和研发。例如，建立了3D打印眼科医学实验室，该实验室充分聚焦数字化制造和先进生产工艺，为更多眼病患者提供高效、精准、便捷的医疗产品服务。目前爱尔眼科已经研发了以自主可控的眼科产品为目标的“3D+眼科”科技先导项目，对眼健康医学治疗板块推出“3D定制眼镜”产品，以“三维智能面部扫描仪+ AI智能参数化设计+ 3D打印制造技术”为基础，实现眼镜从设计到生产的自由度，满足不同视力特征群体的差异性需求。
自2012年以来，爱尔眼科已经承办8届白内障防治技术国际培训班，累计为22个发展中国家培训了160名眼科医生，惠及数万名发展中国家的白内障患者。推动中国与“一带一路”共建国家在眼科临床、学术、科研和管理层面的交流和合作。根据沙利文发布的2002年至2023年的21年间全球眼科连锁医疗机构屈光矫正手术量的调研统计认证，爱尔眼科以超430万例的手术完成量跃居全球第一。
据悉，爱尔眼科已接连获得第十九届世界近视眼大会、第十八届世界眼科医院协会年会的主办权，爱尔眼科将通过自己的努力，将中国的眼科技术水平与国际同步，让全世界共享中国眼科智慧。