2022年是爱尔眼科成立 20周年，上市13 周年，是爱尔眼科发展历程中尤为特殊的一年。20年前，从湖南长沙的一家小小眼科医院起航，爱尔眼科正式驶入中国眼科医疗服务领域的时代洪流，以奋楫者的姿态勇立潮头，为眼健康事业注入生生不息的变革力量。
致知力行，继往开来
今天，爱尔眼科打造了覆盖亚、美、欧三大洲的眼科医疗服务网络，以高质量的眼科医疗技术服务全球眼病患者。立足 20 周年的新起点，爱尔眼科将全面开启新征程，为中国、为世界眼健康事业书写新的篇章。
在此，特向广大关心和支持爱尔眼科发展的患者、员工、投资者、合作伙伴和社会各界的朋友们汇报我们过去一年在社会责任、环境保护、公司治理等方面的心得感悟和努力成果。
2022年，对爱尔眼科来说是充满机遇与挑战的一年。这一年，党的二十大胜利召开，标志着中国政治生活迈入了新的阶段；“十四五”全国眼健康规划的出台，意味着国家对眼健康领域的更高关注与更大投入。20年砥砺奋进，爱尔眼科每一步都紧跟国家战略规划，把握行业政策趋势，力求实现企业的健康持续成长。
回顾风雨来时路，爱尔眼科的发展从来不是一帆风顺、一蹴而就的，良好的患者口碑和广受赞誉的品牌形象是二十年来，通过一台台高质量的眼科手术、一次次暖人心的诊疗服务积累、打造出来的，每一家医院的建设、每一步国际化的布局落子、每一次重大的战略部署，都是经过集团管理层深思熟虑、反复斟酌出来的。
今天，这个在全球范围内医院规模和诊疗能力领先的爱尔眼科医院集团，是全球数万名爱尔人不懈努力奋斗出来的。而这一切的起点，恰是以人为本、反哺社会的初心。
过去三年，对栉风沐雨二十载的爱尔眼科来说，是极不平凡的三年。外部不可控因素给整个社会民生带来了巨大影响，医疗行业更是首当其冲。爱尔眼科品牌下的很多医院都经历过突然停诊，甚至停诊数月。然而，突发性情形肆虐从来都不是某一个城市、某一个国家的战场，“人类命运共同体”决定了这是一场没有旁观者的战争，是一场全球抗争。捐款、捐物，我们竭尽所能，出人、出力，我们更是不遗余力。在过去的三年中，爱尔眼科也积极开展国际援助活动，参与意大利、西班牙、德国、新加坡、美国、马来西亚、菲律宾等多个国家的国际物资调运，以及同全球 30 余家眼科机构召开多场眼科医院研讨会，接连发布五版中英双语《眼科医院防疫指南》等，爱尔眼科不断创新方法，同世界分享经验与智慧。
在经受外部不可控因素的过程中，爱尔眼科还在经历着网络暴力、政策更迭、市场竞争复杂化等风波与挑战，不断考验着全体爱尔人的心性与韧劲。而今，以往的阴霾已近消散，人民的生活回归了正轨，爱尔眼科的发展也将迈上全新阶段。
我们相信只要勠力同心、团结奋进，在逆境中克服焦虑、迎难而上，将外界无形的压力转化为内在发展的动力，就没有什么可以打倒我们。2022 年初，通过“给全体爱尔人的一封信”，爱尔眼科正式开启了“刀刃向内”的自我革新之路，旨在进一步提高医疗服务质量，完善患者就医体验，顺应时代发展，应国民需要、与国家同行。
唯改革者进，唯创新者强。爱尔眼科的今天，是得益于把握了时代先机，乘上了国家医疗体制改革、大力发展民营经济的政策东风，同时也离不开眼科医疗技术的进步，更离不开一代爱尔人艰苦奋斗、敢为人先的拼搏精神。爱尔眼科的明天，是需要顺应、满足人们不断增长的眼健康需求，依靠文化引领、创新驱动、科技赋能，不遗余力地强化“以患者为中心”的价值观，进一步提升眼病诊疗能力，打牢临床“根基”，铸就核心竞争力。
依托遍布全球的专业眼科医院和中心累积的海量数据，爱尔眼科研究部门将临床中遇到的问题、难题确定为研究课题，深入攻关，将研究成果转化为临床诊断与治疗的新策略、新手段，真正落地服务患者。同时，连续发布《爱尔眼科中国国人眼底病变状况大数据报告》《国人干眼多中心大数据报告》《中、欧国际近视手术白皮书》《中国儿童青少年近视防控大数据白皮书》等大数据报告，探索我国国人眼疾的发病原因、临床特征等，为眼科业内临床制定规范化、精准化的诊疗流程提供科学依据。
△爱尔眼科发布未来十年公益战略。
在不断向上，通过科研创新攻破技术难关的同时，爱尔眼科不断向下，深入基层，直面我国医疗资源分配不均的问题，以分级连锁模式，打造“横向成片、纵向成网”的立体化眼科服务网络，架起医疗资源和眼病患者之间的桥梁，推动更多优质医疗资源共享下沉，满足基层就医需求，破解行业痛点。
爱尔眼科要“引进来”，学习海外领先的诊疗技术，更要“走出去”，顺应全球化趋势，为持续健康发展注入新动能。自 2015 年入主香港亚洲医疗集团开启国际发展之路以来，2017 年美国知名眼科中心AW Healthcare Management、欧洲最大眼科连锁上市机构Clinica Baviera，2019年东南亚头部眼科医疗集团ISEC纷纷加入爱尔眼科大家庭，逐步将医疗网络布局到北美、欧洲、东南亚。
未来，爱尔眼科将进一步深化“共享全球眼科智慧”的战略部署，牵手国际知名眼科专家及行业大咖，建立全球顶级眼科医生和医学科学家的共享平台，与全球著名的眼科学与视觉科学机构展开全面战略合作，聚焦前沿技术进展，加强临床诊疗创新，推动研究成果落地转化，真正在诊疗技术、教育培训、学术科研等多个维度实现国内、国际双向赋能。
落其实者思其树，饮其流者怀其源，任何企业存在于社会之中，都是社会的企业。创业20年，爱尔眼科始终坚持社会责任和自身发展的和谐统一，在不断提供高质量的眼科医疗服务的同时，以企业公民身份，积极履行义务、承担责任，通过实实在在的行动回馈社会、服务民生。
爱尔眼科多次派出国际援助医疗队赶赴缅甸、菲律宾、柬埔寨、埃塞俄比亚等国家开展“湄公河光明行”“一带一路·侨爱心光明行”等国际公益援助项目，在帮助广大发展中地区眼病患者治疗眼疾的同时，技术赋能助力当地眼科医疗水平提升。迄今为止，爱尔眼科支持公益项目600余项，帮助近100万贫困眼病患者重见光明。
△爱尔眼科欧洲子公司与国际公益组织合作，在埃塞俄比亚地区援建眼科诊所，为本地患者提供基础眼部检查和防盲治盲公益服务。
往者可鉴，来者可期。面对严峻复杂的外部形势和接踵而至的未知挑战，我们更要坚守初心、坚定信心，进一步夯实规模优势、创新服务模式、践行品牌内涵，加强人才战略性支持与投入，加大医疗数字化、智能化实践与应用，蹄疾步稳地推进医疗质量和服务水平提升，重点打造“1+8+N”眼科医疗服务网络，深入推进“眼健康生态圈”战略实施，为中国乃至世界眼科医疗水平的提升贡献智慧，为人类眼科学和视觉科学的发展贡献力量。
百年爱尔，不乘众人之智无以任，不用众人之力无以胜。未来，我们仍要凝心聚力，秉承“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康权利”的光明使命，以坚韧不拔的毅力、坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头，一步一个脚印地把人类眼健康事业向前推进。
道阻且长，我相信，只有站在更高的起点、打开更广阔的视野、按照更严格的要求，才能实现百年爱尔，这需要几代人的努力和传承，而我们这一代，要做好这一代的事。