来源 :神州泰岳2022-08-09
2022年7月28-29日由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办的2022首届XOps产业生态峰会在北京成功举办，吸引超过六百万人次的点击观看和互动。神州泰岳一体化研发运营平台荣获“效能度量创新引领案例”奖项，获得众多关注。这是后疫情时代，智力密集型企业应对不可抗力因素进入远程办公模式非常有效的技术管理工具和模式，为更多企业的研发运营一体化和数字化发展提供了有益参考。
案例背景
疫情肆虐的情况下，众多企业开启远程办公模式。如何打造技术团队超（无限）高的交付效率成为了技术管理的最大价值。神州泰岳应用Khan一体化研发运营平台标准化研发过程规范、流程化研发过程环节、可视化研发全生命周期，赋能团队高效协同、激活与连接个体，打破空间距离赋能企业技术管理与团队高效协作，抵御因疫情所致业务变得更加复杂而带来的管理成本上升，促使企业不仅仅要“活下来”并稳步向“活得好”转变。
案例成效
本案例中，神州泰岳分享自身在研发效能度量领域的XOps体系建设与实践经验，践行以数字化度量手段促进企业研发过程向“高敏捷”方向演进，辅助企业优化并缩短决策链条，推动企业向灵活、敏捷、柔性转变，为推动国家数字经济发展再上新台阶贡献力量。
连接团队：团队内任务与知识共享，赋能团队灵活性与自主性，充分激活个体能力。
透明可控：研发过程与质量全面数字化可视，数据分析辅助管理决策。
持续优化：数字化度量发现浪费，紧密跟踪，持续改进。
神州泰岳从2017年开始践行DevOps体系，自主研发了Khan平台并持续迭代优化，已支撑68个主要产品、约1300个高活跃度项目，并服务于约2300名分布全国的研发人员。
“Khan一体化研发运营平台”对企业技术管理与团队高效协作的数字化赋能主要体现在以下几个方面：
一体化
平台涵盖企业研发生产过程的方方面面：业务机会报备、商务招投标、项目管理、需求管理、任务分配等，生产过程的所有活动都可以在线上执行与跟踪，做到不丢事不落事，过程跟踪结果保障。
流程化
平台包含日常生产运营流程（工单流）与研发过程流，两套流程相辅相成，交叉调用与反馈，精简人工环节降低人为干预，提升生产效率。
标准化
平台内置多年积累的研发管理经验与模板，同时通过质量内建设置质量门禁的方式，在保证研发高效率的同时质量不降低。
协同化
平台内部数据分级共享与团队可视，使平台内部数据分级共享与团队可视，使团队内充分进行信息与知识共享，亦可以通过赋权的方式完成跨团队信息共享与协作。
数字化
平台具备完善的生产运营数据度量分析体系，度量指标从效率、质量、成本、安全、收益五个维度针对生产过程的各个环节充分度量与分析，并将数据分级逐层分享给各级领导与团队共享，以数字驱动发现新业务价值点与过程浪费，通过经营分析团队与QA团队协作可以持续驱动企业价值提升。