来源 :深交所互动易2021-07-12
irm23496586问特锐德(300001)请问星星充电、滴滴等多家APP被主管部门通报违法收集个人数据，并令其下架，请问特来电是否存在类似情况？用户使用APP充电时，会收集哪些数据，如何保证相关数据的安全？
2021-07-12 14:25:27
特锐德答irm23496586
您好，感谢您对公司的关注！特来电APP不存在违法收集并滥用个人隐私数据的行为，正如您所见，公司的APP均正常顺畅使用。用户使用特来电APP充电时，唯一必须需要用户提供的只有手机号，作为特来电的登录账号，其他信息均未强制收集填写。特来电App不会随意收集用户信息，申请使用的用户手机权限都是合法合理的，且使用前都对用户做了使用声明，并征得用户同意后才会使用。特来电收集的数据根据分级分类，自建数据存储集群存储和管理，采用了容灾，加密、脱敏和审计等措施进行防护，网络层面依托多云自身的安全能力，前端层面采用WAF进行防护，数据中心应用数据传输采用加密接口传输。同时，公司有健全流程数据安全管理制度，定期等保审查和风险评估，定期组织开展数据安全培训。更值得一提的是，特来电主导的工信部工业互联网安全专项项目近日给予评定，评审专家们给予极大的肯定：该系统定义为全球最大充电网络的综合安全管理系统。所以，在特来电APP充电的用户们大可放心、安全充电！
2021-07-12 18:00:58