[路演]苏州银行：稳步推进数字化转型工作

　　2022年4月15日下午，苏州银行（002966）2021年度业绩网上说明会在全景路演举行。苏州银行董事长王兰凤、行长赵琨、副行长王强、副行长兼董事会秘书李伟、财务总监陈洁、独立董事侯福宁、保荐代表人王晓出席本次说明会。

　　“2021年8月17日，作为首批接入数字人民币的试点银行，苏州银行实现“一点接入”人行数字人民币APP，成为全国首家参与数字人民币流通领域的非运营机构城商行，成功构建了个人钱包、对公钱包、商户受理、场景应用等数字人民币闭环服务体系。截至2021年末，累计发生数字人民币交易5.6万笔，交易金额4,822万元。”针对苏州银行在参与数字人民币流通方面又何亮点的问题，副行长、董事会秘书李伟做出如上的回答。

　　作为该行战略规划四大工程之一，数字化转型工作稳步推进。在数字化创新、数字化转型方面，行长赵琨总结了三大重要举措：一是全面数字化转型深入推进。25个数字化转型项目全面铺开，对公开户流程时长缩短至20分钟，位居同业前列，生物识别接入远程银行等渠道，日均业务处理由初期的6000笔提升到50000笔。上线“舒客论坛”，积极响应并解决员工诉求；RPA工具落地115个网点，全年节约人力成本30余人。数据治理成效初显，启动标签体系建设，制定500项指标数据、682项基础数据标准，应用2300个零售标签和630个对公标签。

　　二是科技实力持续增强。提升科技自研能力，建设苏州金融科技创新中心，与先进科技企业共建联合实验室，陆续落地区块链综合金融服务平台、自动化安全响应分析平台、智能防干扰柜面对讲系统、绿色能源UPS监控等联合实验室项目。

　　三是拓展数字人民币应用场景。作为全国首家参与数字人民币流通的城商行，联动苏州老字号商户参与“苏州年货节”、“五五购物节”数字人民币消费，联合中国石化推出数字人民币无感加油，落地44家加油站，以数字人民币为行内员工发放通讯费，支持常熟服装城商户以数字人民币缴纳电费。累计发生数字人民币交易5.6万笔，交易金额4822万元。