来源 :苏州工业园区管委会2022-03-23
医疗服务一直是老百姓关注的民生问题,为解决市民就医时“看病难”“流程繁”“效率低”等问题,苏州银行联动市卫健委、市社会保障局、市医疗保障局、苏州工业园区社会事业局等多家单位,重点打造了“智慧医疗”线上线下服务体系。
“智慧医疗”利用银医自助终端、手机App等多样化形式实现自助挂号、签到取号、自助缴费、检查检验报告查询等功能,通过整合银联、支付宝、微信等支付渠道为患者提供一体化、闭环式的自助医疗服务模式。苏州银行以优化医疗机构金融结算服务的痛点为切入口,通过定制化的“智慧医疗”合作产品体系建设,将金融服务和医疗服务两套独立系统按照场景进行融合,围绕合作机构的信息化管理系统升级、医疗秩序管理能力的提升、清结算账务管理的自动化以及医疗无纸化等服务的转变,全面覆盖合作机构的线上、线下服务载体建设,为就医全流程医疗服务管理提供抓手,大大提升合作医疗机构的信息化管理水平和管理效率。
截至目前,苏州银行“智慧医疗”项目已对接全市40余家医疗机构,累计服务近5000万人次,线上平台注册用户超200万,未来苏州银行将继续践行便民惠民的初衷,探索“互联网医疗”就医新模式,为市民百姓提供更加便捷的医疗健康服务体验。