张弛有度的慢生活症,祛除班味的低成本疗愈,轻量化户外的城市游牧,精细化食补的朋克养生……面对生活中的琐碎、工作中的紧绷,这届年轻人开始以更轻松、愉悦的方式,演绎自己的个性人生。
《2024中国青年消费趋势报告》数据显示,18-25岁年龄段受访者,42%会因为个人兴趣爱好而消费。因为除了物质上的获得感,心灵的满足同样重要。
小熊电器作为“创意小家电第一股”,早早洞察了年轻人不同的生活方式需求,从酸奶机到豆芽机,再到变压电饭煲、冰川泉饮水机……小熊电器始终秉持“用户为先”,帮助他们解锁品质生活Next level。
那么,一次次“戳中”用户核心需求,小熊电器的秘诀是什么?又如何在家电消费市场整体承压的背景下,持续创新,加速出海,开辟企业的“第二增长曲线”?
小熊电器总部。受访企业供图
紧跟年轻人步伐,满足品质生活新期待
当代年轻人,在“既要又要”的纠结、躺与卷的博弈、快与慢的对抗中,始终想找到一个平衡点。他们用不同的方式,面对生活的各种复杂性,其实所追求的,依然是轻松、愉悦的品质生活。
《2024中国青年消费趋势报告》显示,当代年轻人更信奉“把每一分钱都花在刀刃上”的消费原则,并且更愿意为“情绪价值”消费。
为了“精致养生”,“95后”人均有3种保健品,30%的钱花在提高免疫力上;为了摆脱“无力感”,年轻人更偏爱智能小家电,解放双手,在快节奏的生活中,腾出更多可以自由发挥的时间……
一边在生活细节上努力地“卷”,一边又向外寻找着“松弛感”,这恰恰体现了年轻人对生活的那份执着与热爱。
在追求品质生活的路上,足够拼的,不只是年轻人,还有小熊电器。
作为“创意小家电第一股”的小熊电器,一直以来都紧跟年轻人的生活步伐,希望通过产品创新,精准匹配不同生活场景和不同人群的细分需求,让品质生活更加触手可及,提升用户的体验感和幸福感。
今年以来,小熊电器推出了多款新品,无一不切中年轻人的核心需要。比如变压电饭煲,16分钟就能吃到Q弹米饭,带来可媲美万元电饭煲吃得快速、吃得美味的饮食新体验;冰川泉饮水机,拿捏住了高品质饮水生活,1秒速冷即热,畅饮富锶的矿泉水,健康又省心;可拆洗破壁机,堪称“夏日神器”,在家就能享受绵绵冰沙,而且清洁更方便。
小熊电器变压电饭煲。受访企业供图
吃一碗好饭、喝一杯好水,是生活最基本的需要,也是最容易让人得到抚慰和满足感的地方。在这里“做文章”,恰恰反映了小熊电器对消费者需求细致而深刻地洞察与把握。
以用户为先的思维,其实贯穿了小熊电器的发展历程。
在创业期,小熊电器选择用酸奶机切入小家电行业,正中了公众对食品安全的关切,满足他们的健康需求;在成长期,推出煮蛋器、电热饭盒、高颜值养生壶等产品,品类拓展提速,触达用户更个性化的需要;如今,随着小熊电器变革不断深入,产品高度也在不断提升。比如在18周年发布会上,推出首套旗舰套系-逐光套系,瞄准的正是用户高品质生活追求。
在小熊电器18周年庆上,创始人李一峰分享创业历程。受访企业供图
正因为始终立足用户所需,小熊电器才一次次踏准时代节拍,不断制造“爆款”,用创新产品满足用户不同的生活方式,持续引领品质生活新风尚。
为何小熊电器总能“戳”中用户需求?关键在于坚持“做强刚需品类、做大新兴品类”的产品战略,不断丰富产品矩阵。
今年7月,小熊电器收购罗曼智能,发力个护小家电产品,重点布局更有增长潜力的新兴功能小家电产品电动牙刷、高速电吹风。目前,小熊电器自主研发超80个品类,900多款型号产品,实现全品类布局,覆盖居家、办公、户外等生活场景。
目前,小熊电器自主研发超80个品类,900多款型号产品,实现全品类布局,覆盖居家、办公、户外等生活场景。受访企业供图
如今,小熊电器为用户提供的,不只是单一的产品,而是更细化的场景解决方案,满足他们对轻松、快乐、美好生活方式的期待。从产品到解决方案,小熊电器所饰演的角色,也从用户品质生活陪伴者,逐渐升级转变为品质生活的参与者和缔造者。
数智化作支撑,拉近与用户间距离
“抓住了年轻人,就是抓住了市场的未来。”这是行业深知的道理。但是如何与年轻人走得更近?如何让产品更有共鸣?小熊电器通过数字化、智能化转型升级,走出了一条独有的路径。
早在2021年,小熊电器的数字化赋能便已开始,通过推进“321”数字化系统升级工程,构建起流程、系统和数据“三位一体”的数字化运营体系。这一系统工程以数字化技术为底座,全面升级三大业务平台、两大支撑平台以及数字化使能平台,将数字化技术全面赋能到业务运营、智能制造,提升整体业务运营效率和组织管理效率。
数字化赋能下,小熊电器智能制造布局事半功倍,不仅能快速落地用户需求,还为产品质量保驾护航。目前小熊电器已建立5大智能制造基地,包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂。同时构建了约2000平方米的专业测试评价中心,并设立了性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室,配备大量高精度现代化检测仪器。
数值制造的成功,为小熊电器快速响应市场需求,持续打造“爆品”,提供了有力支撑。不仅让小熊电器跑出质量和效率双优势,也为更精准的产品创新奠定了基础,让企业能够持续“迭代进化”,在行业周期变化中,拥有了坚韧增长的定力。
在激烈的市场竞争环境下,企业不仅要有精益的产品,还要把发展视野放得更宽。“出海”,正是谋求新增量的重要法门。
其实很早之前,小熊电器就把“出海”作为企业发展的关键一步。但在前期布局中,多以ODM代工为主,侧重ToB形式。近年来,小熊电器加大了投入,推动自有品牌“出海”,展示出强劲的势头。
数据显示,2023年小熊电器国外营收入达3.7亿元,同比增长105.66%。目前,小熊电器已进驻美国、日本、韩国、泰国等100多个国家。
此次小熊电器收购罗曼智能,标志着出海步伐再次提速。
罗曼智能主要通过ODM和OEM方式为海外市场客户提供产品代工服务,客户中包括诸多全球知名品牌商,如日本雅萌、荷兰飞利浦等。将罗曼智能收入麾下,“出海”如虎添翼。
接下来,小熊电器将充分发挥与罗曼智能的协同效应,提升企业海外市场市占率。同时针对不同国家和地区,制定差异化产品策略和销售策略,提升自有品牌在国际市场的竞争力和影响力。
从长远来看,“出海”不仅是为了企业自身谋突破,更是向世界贡献更多品质生活的创新方案,展示出中国品牌实力。
今年是小熊电器成立的18周年,小熊电器首次提出要成为“全球小家电领先企业”,这是目标,更是底气。透过小熊电器,我们也能看到,中国品牌在全球价值链中不断跃升的身影。
相信在未来,小熊电器能够为家电行业求新、求变之路,带来更多新的启示。