2022年受不确定宏观因素影响,小家电行业面临着前所未有的困境。但小熊电器却是一个业绩逆风飘扬的特例。
根据小熊电器2022年度财务报告显示,公司实现营业总收入41.18亿元,同比增长14.18%,归属于上市公司股东的净利润为3.86亿元,同比增长36.31%。在严峻的市场考验下,小熊电器仍能实现营收、利润均大增的亮眼业绩,这家公司到底做对了什么?
一、传统品类、新兴品类两手抓,九大核心产品线成亮点
作为一家“创意小家电+互联网”创新商业模式所驱动的实业公司,小熊电器在品类布局上采取了“广而精,多而优”的策略,即在保持品类广度的同时,注重品类深度和质量,打造出具有创新性和差异化的产品,满足不同用户的多元化需求。具体来看,小熊电器的品类布局主要体现在以下几个方面:
第一,布局主流刚需品类,扩大市场份额。小熊电器在厨房小家电领域拥有较高的知名度和影响力,尤其是在养生壶、煮蛋器、酸奶机等品类上优势更为明显。同时,小熊电器也积极切入电饭煲、电水壶、电压力锅等主流传统刚需品类,通过产品创新和营销推广,扩大关键品类的市场份额。例如,在电饭煲品类上,小熊电器推出了多功能智能电饭煲、分体式电饭煲、叠式收纳电饭煲等多款产品,满足不同用户的功能和空间需求,在2022年双十一期间,小熊电器一人食电饭煲销售额获得天猫平台销售额第一。
第二,布局新兴长尾品类,开拓增量市场。小熊电器以创意为核心,不断探索新兴长尾品类,开发出具有新颖性和趣味性的产品,吸引年轻用户的注意力和兴趣。例如,在空气炸锅品类上,小熊电器推出了可分离式空气炸锅、可折叠式空气炸锅、可旋转式空气炸锅等多款产品,突出了产品的便捷性和多样性,而在早餐机品类上,小熊电器推出了全自动早餐机、三明治早餐机、吐司早餐机等多款产品,突出了产品的实用性和美味性,在2022年双十一期间,小熊电器全渠道销售额同比增长40%,10大品类在京东、天猫双渠道同比增长超60%。
第三,布局跨界联名品类,提升品牌影响力。小熊电器积极寻求与各行各业的优质品牌进行跨界合作,打造出具有创新性和差异化的产品和活动,提升品牌的影响力和话题度。例如与奥利奥、三只松鼠、星巴克等知名品牌联名推出限量版产品,以及与迪士尼、漫威等IP合作打造主题产品,都引发了消费者的强烈兴趣和购买欲。
经过十多年的发展,公司已经形成了以养生壶、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机、电烤炉、吐司机、多士炉、打蛋器、电煮锅为代表的九大核心产品线。这些产品涵盖了早餐制作、午餐便携、午餐便携、晚餐烘焙等多个生活场景,满足消费者的多样化需求。传统品类和新兴品类的双重覆盖,不仅丰富了公司的产品线,也提升了公司的盈利能力和市场竞争力。
二、坚持精品战略,实施设计和研发精品化,满足高品质商品需求
小熊电器能够在厨房小家电市场中脱颖而出,除了其拥有多元化的产品线外,还与其坚持实施精品战略有关。公司以用户为中心,大力推进设计精品化和研发精品化,不断提升产品的品质、功能、外观和体验,满足消费者对高品质商品的需求。
一方面,在设计精品化上,小熊电器注重产品美学和人性化,通过将工业设计、用户体验和未来产品设计趋势的研究融合,把研究的结果属性转化为设计元素附加在产品创新当中。目前,公司拥有超过60名专业设计师,并与全球知名设计机构合作,打造出具有国际水准的产品设计。公司的产品多次获得国内外权威设计奖项,如红点奖、iF奖、中国红星奖等。
另一方面,在研发精品化上,小熊电器注重产品的技术和创新,通过持续加大研发投入,建立完善的研发体系和流程,提升产品的性能、安全、智能和环保等方面。公司拥有10个研发团队,近300名专业研发人员,并与国内外知名科研机构合作,打造出具有自主知识产权的核心技术。公司的产品多次获得国家级技术创新奖项,如国家科技进步奖、中国专利优秀奖等。同时,小熊电器还构建了精品化研发体系,为了持续优化该体系,公司坚持以下四大理念,支持长久发展。
1.以用户为中心,深入挖掘用户需求。小熊电器始终坚持以用户为中心,通过互联网大数据、社交媒体、线上线下调研等多种方式,深入了解用户在不同场景、不同人生阶段的细分需求,围绕出差旅行、单身宅家、科学育儿、元气职场、攒局聚会等多个场景进行产品设计和创新。例如,在早餐机品类上,小熊电器针对不同用户群体推出了全自动早餐机、三明治早餐机、吐司早餐机等多款产品,满足不同用户的功能和口味需求。
2.以创新为动力,持续推进产品升级。小熊电器以创新为核心,不断探索新技术、新材料、新工艺、新功能、新外观等方面的创新点,持续推进产品的升级换代,提升产品的性能和品质。例如,在空气炸锅品类上,小熊电器推出了可分离式空气炸锅、可折叠式空气炸锅、可旋转式空气炸锅等多款产品,突出了产品的便捷性和多样性。
3.以合作为平台,拓展技术资源。小熊电器积极与高校、科研机构、行业协会等外部资源进行合作交流,建立产学研基地,共享技术资源和成果,将核心技术转化为精品家电产品。例如,小熊电器与中国地质大学(武汉)合作开发了小熊即热矿物质饮水机,将用户喝好水喝健康水的需求与高校科研成果精准对接。
4.以质量为保障,打造精品标杆。小熊电器注重产品质量的注重产品质量的控制和提升,建立了完善的质量管理体系,配备了性能实验室、电子实验室等十几个专业实验室,对产品进行严格的检测和测试,确保产品符合国家标准和行业标准。同时,小熊电器也加快了智能化自动化生产的进程,提高了生产效率和一致性,降低了人工成本和缺陷率。
值得一提的是,小熊电器的精品化研发战略不仅是从设计和研发两方面入手,还要始终与“年轻人喜欢的小家电”的品牌战略相契合,即坚持以创新多元、精致时尚、小巧好用的产品,为年轻人带去惊喜有趣的生活体验的品理念,让品牌精品化,让精品品牌化。正是这样相辅相成的战略坚持,让小熊电器在创意小家电市场中赢得了竞争优势。
三、重视品牌建设,对品牌进行全维度升级
从创立之初,小熊电器便一直紧跟市场,洞察用户需求,小熊家电不断更新公司品牌理念,从“分享健康未来”到如今的“年轻人喜欢的家电”,公司不断与时俱进,对品牌动作进行全维度更新与升级,并基于品牌核心价值体系,全链路有序推动品牌定位落地。
首先,在品牌传播方面,小熊电器采用多渠道、多形式、多内容的方式进行有效触达和沟通。公司利用微博、抖音、小红书等社媒平台进行多场景深度种草,成功穿透精准圈层。例如,小熊电器与知名美食博主“小高姐”合作,推出了“小高姐的小熊创意厨房”系列视频,用小熊电器的产品制作各种美味佳肴,展示了产品的实用性和创意性,吸引了大量的观看和点赞,掀起了年轻用户自传播热潮。
同时,小熊电器的场景营销还和年轻人精致的生活方式形成了强关联,例如,双十一期间,公司的“大地食装秀”以田野花圃、江河湖边、山川大地为“秀场”,打破小熊产品厨房使用场景,将产品巧妙融入自然之中,通过产品的颜值、细节、功能呼应年轻群体对于精致生活的追求,玩出品牌传播新的高度。推广效果上,“大地食装秀”在抖音平台揽获1.4亿播放量、微博平台实现2.2亿曝光,同时线下8城联动投放分众广告,实现品牌与消费者的有效触达。
另外,在品牌合作方面,小熊电器积极寻求与各行各业的优质品牌进行跨界合作,打造出具有创新性和差异化的产品和活动,提升品牌的影响力和话题度。例如与奥利奥、三只松鼠、星巴克、迪士尼等知名品牌都有合作。
小熊电器坚持以创意为驱动,实现在品牌建设上的全维度升级,提升了品牌的认知度和影响力,为小熊电器在创意小家电市场中赢得了竞争优势。
结语:
此前,2022年12月,中共中央、国务院印发的《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》中提出促进家庭装修消费,增加智能家电消费,推动数字家庭发展;推进制造业高端化、智能化、绿色化。这表明政策东风正在吹暖小家电行业。在利好政策背景下,小熊电器仍将继续坚持以人为本,产品为先的理念,以及其不断创新、追求卓越的精神,夯实高质量发展的根基。并积极拓展新的市场空间和增长点,引领整个小家电行业以精品化和数智化破局。