青岛银行连续六年入选“中国500最具价值品牌”

　　7月26日，2022年度“中国500最具价值品牌”榜单揭晓。青岛银行以218.72亿元的品牌价值连续六年入选该榜单，位列榜单346位，同比去年上升14个位次，也是山东省唯一入选的金融企业。

　　为提升品牌价值，赋予品牌更深层次的内涵，青岛银行追寻品牌“心”趋势，打造负责任的银行、有温度的银行和特色化银行，品牌价值不断提升。

　　作为地方法人银行，青岛银行勇当服务地方金融主力军，加大对实体经济的支持力度，出台20条稳经济促发展的具体措施，扩大金融支持的广度和覆盖面。对受疫情影响遇到困难的小微企业，青岛银行坚决不抽贷、不断贷、不压贷，采取一户一策，做到助企纾困。截至6月末，青岛银行新增贷款数居青岛地区金融机构前列，稳经济促发展成效显著。

　　于细微处见温暖。每一位走进青岛银行的市民，都能感受到青银服务的诚意。近年来，青岛银行开展从服务质量管理向服务体验管理的转型，持续提升服务体验。例如，在全行推广轻型化智慧网点建设，基本业务办理效率提升75%；AI机器人客户咨询服务全渠道铺设完成，累计服务用户量突破420万人次。

　　适老服务更重“温度”。如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”？青岛银行在厅堂推行“三到位”“三陪伴”的“敬老服务”模式；96588新开通了敬老服务专线；新推出的手机银行6.0版新增了“适老化”改造，增加简约版页面，方便老年人使用。

　　青岛银行还不断延伸服务半径，一方面深入社区，推广“幸福邻里”社区服务品牌，社区支行走进社区、邻里，开展金融知识普及等活动；另一方面，牢记服务“三农”初心，全面下沉服务重心，签约助农取款服务站已超3000家。

　　当下，海洋经济已成为经济高质量发展的“蓝色引擎”。过去两年中，青岛银行联合世界银行集团国际金融公司（IFC）共同探索与环境、社会和治理（ESG）原则相结合的蓝色金融新发展模式，不断加大对蓝色经济相关产业的信贷投入，打造具有行业影响力的蓝色银行品牌。

　　2021年，青岛银行与IFC合作制定了全球首个蓝色资产分类标准。2022年6月，IFC为青岛银行安排了1.5亿美元的蓝色银团贷款。近一年，青岛银行共投放蓝色信贷近50笔，金额超20亿元人民币。青岛银行将与IFC联合推动蓝色金融业务发展，引领和推动全球海洋生态环境的保护和海洋经济的可持续发展，打造中国首个蓝色银行。