来源 :山西社会与法治2022-05-12
在周大生花17000多元买的手镯怀疑是假货，昨天下午家住太原的李女士反应。她怀疑自己买到的手镯是假货，因为这个手镯上没有任何商家和产品的字印，到底怎么回事？
据李女士描述，在周大生买了一个古法的手镯，当时就是花了17000多，38点多克，是纯足金的。可是，就在戴了一个多月的时候，发现这个上面没有任何标志。当天下午，在太原公元时代城门口见到了李女士，他告诉记者，眼前的古法手镯是去年7月购买的。发现手镯上没有字印后，他本来没有多想。但是最近在逛街的时候，他听到了这样的说法。
这几天五一放假的时候，路过看这个珠宝首饰，李女士就多问了一嘴，三个商场都说合格的商品都会有标志和LOGO什么的。它应该有周大生三个字，然后就是足金三个九。而在现场看到李女士的手镯非常的光滑，在手镯上没有看到任何字印的痕迹，很吃惊。那么李女士的手镯上为什么没有字印呢？这个手镯是否真如李女士所说是假的呢？
带着疑问来到了周大生珠宝太原公元时代城店，见到了这里的店铺经理。经理称李女士是去年7月22号购买的这个手镯，到现在也就是四月份，也有将近快一年的时间了。我们找到了去年7月22号当天售卖这个手镯的一个照片，照片的话上面是有字印的照片，就是她的这个手镯，编号都是一致的。
经理解释，有可能就是就是她自己佩戴的过程中，磨掉了。因为它那个上面有两个吊坠小铃铛。它会上面来回磨，因为黄金它本身它的特性就是比较软的，它的硬度的就跟咱们指甲盖的硬度差不多，是有可能会磨掉的。而且上面刻的这个字印因为古法，它跟普通的工艺不一样。古法它就是上面的字印都是激光镭射上去的，用手摸的话会摸尽一点小小的突起。为了防止这个金字磨损，不会把字印刻得太深。
这位店铺经理表示，如果李女士对手镯仍然不放心，可以去第三方检测机构进行检测。若检测结果为假，他们将会对李女士进行赔偿。还可以提供两种解决方案，一个就是帮李女士补打字印。其实这个不管有没有字印都不会影响它以后在周大生的售后。二的话是以旧换新，
正常的货品只要售出再回柜台的话，就是需要以旧换新。需要掏折旧费，这边帮李女士申请把这个折旧费给她免掉。
看到这里大家算是长了见识，以后遇到这种问题就不用担心了。小编提醒大家购买金银首饰尽量选择去有资质的珠宝店，像周大生这样的老品牌还是很值得信任的。