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友邦吊顶吴伟江:家居企业要避免以自我为中心的品类延伸

http://www.chaguwang.cn  2021-09-08  友邦吊顶内幕信息

来源 :新浪微博2021-09-08

  9月8日至10日,以“稳进”为主题的2021(第四届)乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行,11场主题论坛,1场形势报告会,1场颁奖礼。本届论坛由乐居财经主办,由中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会指导。10场开放论坛“见地时间”云端启动,网友可直接与嘉宾实时互动。直播》》

  

  在“家居延伸”主题论坛上,友邦吊顶副总经理吴伟江表示,地产商、物业企业用各种方式、各种方法进入家居行业和企业,有两类企业可以成功,第一类是做定制精装业务能力非常强的公司。第二类是物业管理能力非常突出的物业公司,能够把用户服务的黏性做到最强。

  不管外部环境或链接用户的渠道方式会不断改变、不断变化,未来十年,友邦会围绕用户核心的需求能够把品类、产品和用户价值能够做到极致。

  同时,他指出,如果把品类的延伸比作硬币,硬币的一面是诱惑,硬币的另外一面是困惑。一方面,很多品牌、很多企业通过品类延伸,成功实现了经营业绩大幅增长,在行业头部地位更加巩固,但也有部分企业深陷泥潭;另一方面,同一个品牌的企业做有些品类延伸时会做得很成功,但是做有些品类延伸时却特别不成功。

  吴伟江认为,如果站在用户的立场,源于消费者的需求去做品类延伸的决策,一定会成功。相反,如果站在企业增长,以企业自我为中心来做决策的话,往往失败了居多。

  友邦从顶到墙延伸,实现顶墙一体的空间效果,一方面顶的强化,可以实现墙的效果和功能。另一方面我们的墙也可以强化顶的功能和顶的效果,也是站在用户立场做品类延伸的决策。

  同时,他认为,品类延伸,对家居行业、家居企业来讲是一个诱惑。要做品类延伸,一定是基于用户,基于企业能力的资源,才是做品类延伸正确的方式。

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