来源 :金融界2023-03-15
日前，有消费者在黑猫投诉平台上对慈铭体检进行了投诉，表示慈铭体检欺骗消费者、虚假宣传、霸王条款、不退款。
有消费者表示：最开始通过在公司来宣传购买了四张慈铭体检卡，说是要先付一半钱抢名额。后面我父母两人去预约体检了，现场又交了剩下一半的钱用了两张。但是体检非常敷衍！打着科学抗癌预防先行的口号虚假宣传套路消费者。经了解这个机构确实不够正规体验感非常不好，所以后面两张卡就一直没用。结果现在打电话说马上要过期了，因为疫情所以提出延期，况且慈铭体检也没有365天都在营业也有因为疫情歇业的时候，但是他们说不接受延期。然后我提出退款（并没有过期），他们还略带嘲笑表示没有谁会给我退款，意思就是只有承认购买渠道没有售后服务完全霸王条款。
截止发文，投诉案件仍在处理中，消费者希望商家退款。