来源 :大众网2023-04-24
2003年，世界上第一台集成灶在美大诞生，从此，第一次厨房“革命”打响，世界厨房历史被改变，困扰了无数家庭的油烟问题终于得到了实质性的改变。而美大凭借集成灶发明者的身份，顺利坐上了集成灶市场第一把交椅的位置。
纵观美大集成灶20年发展史，不难看出品牌在改善烹饪体验上的用心和苦心。不惜成本引进海外先进生产设备，打造自有智慧工厂；设立3大智能制造基地，建立起研发、生产、检测、售后一条龙服务链条；组建国家级检测中心，确保产品品控质量；严格推动并遵守集成灶行业生产标准，时刻监督行业整体健康科学发展。
就连售后服务，美大集成灶也堪称无可挑剔。目前，美大在全国开设了超4000家售后服务网点，并采用先进的CRM管理系统来取代笨拙、低效的人工，确保高效的全流程跟踪服务质量，让全国400万美大用户都能享受到优质的售后服务体验。正是如此用心的服务，才让浙江美大获得售后服务体系完善程度七星级（卓越）认证以及顾客满意度指数七星级认证，放眼整个集成灶市场也屈指可数。
不得不说，国内集成灶行业如今的高质量发展现状，离不开美大在背后一点一滴地积累、创新、打磨。
美大的努力同样获得了市场与官方的双重认可，20年来，品牌拿下的大小荣誉不胜枚举，近中国家电艾普兰奖就蝉联了八届。同时，美大创始人、集成灶发明人夏志生先生也拿下了中国五金制品协会、中国燃气具协会颁发的终生成就奖，这项国家级重磅荣誉再一次证明了美大对整个厨电市场的重要贡献。
在美大集成灶20周年之际，夏志生先生曾表示：2023年国内外市场将迎来稳定发展，集成灶作为新型厨电行业的风向标，势必将会开启新一轮的高速发展。而美大作为集成灶行业的风向标，自然也会迎来更广阔的机遇与前景。
技术创新驱动行业前进，品质保证赋能行业发展。从技术、产品、品质、渠道到团队，美大早已做好全方位布局与发力，美大的未来不止于眼前，让我们期待它将为整个厨电市场带来的全新变革与无尽想象。