银行数字化转型加速，大零售发展亦迈入深水期。
据相关统计数据显示，近年来多家银行持续夯实零售业务能力，2011～2022年，主要银行零售业务营收贡献度、净利息收入贡献度和手续费收入贡献度分别提升20.17个、24.64个和11.90个百分点，达到48.60%、51.36%和49.60%。
据波士顿咨询公司报告所分析，国内零售银行已经进入客户经营为王的新时代，客户深度经营正在成为业绩增长的新动力。而其中不容忽视的一点是，大零售的快速发展离不开数字化技术的助力。以手机银行为主的移动金融平台，无疑是银行发力大零售的核心载体。
面对银行业这一现状，越来越多的第三方金融科技公司凭借自身在数字化技术方面的创新实践，纷纷构建起符合银行移动金融业务发展需求的服务生态，并在逐步的摸索与应用中凸显出鲜明的特色来。
银行大零售发展迅猛
“得零售者得天下”，这句话放到今日，依旧适用。
面对复杂多变的行业环境，银行业不断加快数字化转型力度，持续夯实零售业务能力。从数据来看，多家银行的零售数据较为亮眼。
比如农业银行，截至6月末，该行个人客户总量达8.6亿户，居同业首位；个人存款余额达16.5万亿元，居同业首位；个人贷款余额近8万亿元，较年初增加4320亿元，增量及增速已连续三年保持同业领先；股份行中的中信银行，数据显示，今年上半年，该行零售管理资产规模突破4万亿元，其中私行管理资产规模目前已破万亿；零售信贷规模达到2.2万亿元。
业内人士表示“在经济周期波动、风险形势复杂和经济转型等大背景下，零售金融将凭借资本消耗少、业务前景广阔、客户收益稳定、创新条件充分、风险分散等特点成为银行‘逆周期’能力的关键”。而值得关注的是，伴随着零售金融的高速发展，与之相对应的是，市场对此要求也在逐步提升，深度经营用户便是其中的关键。
针对于此，作为银行客户服务的超级入口，以手机银行为主的移动金融平台显然是重要的发力点。业务调整、迭代升级，近年来手机银行相关动作频出。
据中国互联网金融协会数据显示，截至9月28日，2023年已有46款银行App产品宣布备案注销，手机银行服务应用App版本迭代次数也逾千次。同时在多次的调整、升级下，手机银行的功能开始呈现“以C端零售服务为主，B端对公服务为辅”的态势。其中，在零售业务方面，手机银行囊括财富管理、支付、信用卡、养老金、私行等模块；在对公业务方面，其包括收付款、投融资、票据、外汇等栏目。
如相关分析表示，“在存量客户经营的需求上升的背景下，手机银行App在服务生态构建、数字化精细运营能力提升等方面的优势越来越凸显。”
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发力移动金融仍是关键
市场总是伴随着需求形成。
在银行大零售战略转型的背景下，随着以手机银行等移动金融平台的崛起，博彦科技等第三方金融科技公司的优势也逐步凸显。
如上所述，移动金融是大零售战略的核心，而数字化则是移动金融发展的关键。所以，第三方金融科技公司在数字化技术方面的创新应用，无疑将是其中不可忽视的驱动力。
面对强大的市场潜力，博彦科技作为中国领先的金融科技综合服务提供商、敏捷开发倡导者和先行者，凭借二十多年深厚的技术积累和经验沉淀，以大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术为驱动力，持续为金融客户提供一站式金融解决方案和产品，赋能金融行业数字化转型，在不同细分赛道为金融机构提供便捷、高效且具有竞争力的一站式智能金融解决方案和优质金融服务，助力客户高效实现数智化转型升级。
自1999年起，博彦科技就已开始布局金融数字化转型服务，持续在数据智能、移动金融、自动化测试、等领域积聚实力。而今，博彦科技已在数据智能、移动金融、风险管理、监管合规、开放银行等细分领域走出一条独特的发展道路。
其中，针对当前银行发展移动金融需求，博彦科技凭借二十多年的金融行业渠道建设服务经验和技术积累，基于自主研发的移动应用开发平台以及业界主流的第三方移动应用开发平台（TMF、mPaaS）帮助客户快速构建个人手机银行、企业手机银行、普惠金融、移动营销等众多应用场景，实现了从移动开发、自动化测试、运营到运维的一站式解决方案，助力银行建立移动金融开放生态平台，打造满足广大客户金融需求和非金融需求的一站式服务，以满足客户对快捷、高效、安全日益增长的需求。
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金融科技助力零售金融腾飞
零售业务是金融产品和服务向市场输出和传播的路径，也是银行发展客户关系的工具，零售业务营运成功与否对商业银行的发展起到重要作用，移动金融平台在其中扮演的角色更是不容忽视。
因此，博彦科技移动金融服务方案所凸显的就是专业化、差异化。比如，针对个人手机银行 APP，博彦科技通过金融科技工具，助力银行持续为用户提供更优质的金融产品和内容，满足用户多元化、个性化的金融需求，并应用新技术为用户提供智能化、数字化金融服务体验，在同质化竞争中打造差异化金融服务，寻找差异化突破点，以用户为中心，打造更好更优更智能化的金融产品和服务体验。
针对企业手机银行，博彦科技通过数字化手段，助力企业手机银行为企业客户提供账务查询、对账管理、转账、金融资讯、统一任务中心等多个模块。其中，企业高管、财务人员可随时随地处理企业支付结算业务，了解财务动态，助力企业精准决策。同时，为保障用户的资金安全，博彦科技创新服务体系，助力企业手机银行提供短信密码、蓝牙KEY、手机盾等安全工具，以及完善的授权审批机制，为企业客户提供方便、快捷、安全的金融服务。
在移动营销层面，博彦科技可为金融行业提供基于标签进行用户个性化分群分层，结合个性化内容触达，大幅提升活动参与率，并提高核心业务指标AUM。
“对于银行来说，发展移动金融平台，首先要做的是明确发展战略，保持战略定力，持之以恒地在零售银行业务上投入资源，借助金融科技深度转型；其次就是积极开展与外部机构的深度合作，特别是中小银行应秉持‘开放银行’理念，开展跨界合作，融入金融生态，提供更多更好的产品和服务，实现双赢、多赢。”业内人士表示。而能够看到，博彦科技就是银行发展移动金融路上的金融科技利器。
面对当下新常态经济的背景，银行零售业务的发展过程不免会面临很多问题，但行则将至。随着金融科技的高质量发展，零售金融势必将会呈现出更好更深的发展态势。而我们要做的，就是基于自身数字化优势，持续夯实，创新服务体系，为银行零售变局贡献更多金融科技力量。”