近日，有媒体报道称知名早教机构美吉姆多地门店突然关闭。作为“早教第一股”的美吉姆，曾在全国拥有超500家门店，如今这是怎么了？
课还没上完，早教门店突然关门了！
在黑猫投诉平台上检索关键词，和美吉姆相关的内容多达800多个结果。
全国多地出现美吉姆门店闭店，家长遭遇退费难的问题。
杭州的李女士（化名）遭遇更奇葩的事件：把早教机构告上法院，官司赢了，孩子的学费却迟迟退不回来。她惊讶地发现，官司还在审理中，而早教中心的做法更“高明”：更换法人代表为高龄老年人。“觉得又气愤又搞笑！非要找一个75岁高龄的老人背这黑锅……”
就在美吉姆风雨飘摇之迹，美吉姆第二大股东俞建模及其一致行动人张源计划减持股票套现。两人计划在7月11日起15个交易日后的三个月内，合计减持公司股份不超过2420万股，即不超过公司当前股份总数的3%。以11日收盘股价3.89元计算，此次减持股份价值或超9000万元。此外，俞建模在5月还完成减持120万股，套现540万元。
01
昔日早教第一股
美吉姆多地突然关店
据21世纪经济报道，知名早教机构美吉姆传出多地闭店消息，家长遭遇退费难的问题。
成都3家门店闭店停课，被曝拖欠薪资超400万
据封面新闻7月7日报道，成都美吉姆早教中心（以下简称“美吉姆”）3家门店闭店停课、拖欠员工薪资，让美吉姆再度陷入了“跑路疑云”。截至7月7日，家长和员工均未收到拖欠的薪资及未上课程课时费。
美吉姆的老师叶女士告诉记者，美吉姆在成都有6家门店，工作人员一百多名，加上此前离职的员工，总共被拖欠的薪资已有412万元左右。“如果加上公积金、社保等就是550万元左右。”
美吉姆属加盟经营模式，除成都外，在其他城市也出现了类似的情况，美吉姆“跑路”“退费难”“倒闭跑路”“突然关店”等关键词屡被提及。
广州、杭州门店深陷停课风波
广州地区门店一连几个一夜关门，人员无法联系，消费者退费、转课无门，被一拖再拖。
据都市快报报道，杭州消费者李女士在美吉姆万宝城店买了一万多课包，但课程没上几节，就被告知因房租到期，万宝城店将变更经营地址，建议转去其他校区上课。
李女士称，对方只愿意退一半的费用。负责人说美吉姆目前已经处于亏损状态，无力偿还剩余的课程。
李女士将该店告上法院，官司赢了，孩子的学费却迟迟退不回来。法院下了拘留通知书，被拘留的法人代表居然是个75岁老人。
据工商登记信息显示，2022年12月8日，该公司法定代表人发生了变更，变更为任某某。
对于早教中心的行为，李女士很气愤，“明明有财产可以执行，非要找一个75岁高龄的老人背这黑锅……”
为了维权，有家长无奈带着宝宝举着牌子讨说法。
大连两家美吉姆突然关店，人去楼空
据半岛晨报4月报道，美吉姆国际儿童早教中心凯德和平广场店和华南店突然关店，上千名会员慌了手脚，无法上课也无处退费，有的会员还有100多节课时、合计1万多元会费未消费。
2022年，桑女士花了13000多元在美吉姆高新区店办理了会员，当时她的孩子只有3个月大，上了大约20节课后转到美吉姆凯德和平广场店。桑女士说，今年2月份，有会员带孩子去和平广场上课时，发现店面紧闭，人去楼空。
02
陷“跑路”疑云？
美吉姆：经营调整和布局优化
据爱企查，过去几个月，社交平台上陆续有人发布全国多地美吉姆中心闭店的消息，另外，截至2022年年度报告期末，美吉姆公司在全国30个省、自治区、直辖市等拥有479家美吉姆与小吉姆签约早教中心，与2021年年度报告期末的562家相比，净减少83家。
对此，7月10日美吉姆通过微信公众号发声明称，美吉姆（中国）总部及全国400余家授权加盟中心运营情况正常。同时提到“美吉姆部分地区加盟中心进行了相应的经营调整和布局优化，其目的是应对当前市场环境下的经营压力，增强抵抗市场风险的能力”。
对于因机构变动给部分会员家长带来的影响和不便，美吉姆表示将努力督促相关中心妥善地解决问题，尽最大努力降低对会员家庭的影响。
美吉姆官网显示，该机构于1983年在美国创立，致力于为全球适龄儿童家庭提供更科学、更完善的儿童早期素质教育解决方案。目前已进驻38个国家和地区，现在全球开设近800家儿童早期素质教育中心。
2009年，毕业于清华大学、曾就职于IBM等多家世界500强公司的刘俊君将“美吉姆”引入中国，在北京开出首店。彼时国内在儿童早教领域尚未诞生极具影响力的品牌，据公开资料，到2012年时，美吉姆国内的学员数量就超过了10万，成为业内知名的品牌。
为了继续扩张并拥有更大的门店经营权，刘俊君在2014年一举买断了美吉姆亚太区域的永久运营权。洋品牌傍身、庞大的学员数量、强劲的盈利能力，曾让美吉姆风光无限。2018年，资本大鳄“中植系”将它纳入麾下，美吉姆顺利上市。
图片来源：美吉姆品牌介绍
“在商场里挑好的早教品牌，选来选去，美吉姆不管是师资水平、硬件环境还是公司背景，都要优于其他机构。我在大着肚子时，就报了乌鲁木齐市的美吉姆。”有家长表示，美吉姆是她从各方面评估后选定的最优品牌。
03
董事长马红英喊话：我们已苦撑三年
“其实你们不用替我可怜，你可能给不了我资金的帮助，但我希望至少能给我们（上市公司）一个舆论空间。让大家知道我们现在没赚钱，在往里填钱，而不是天天说我们跑路了。”电话那头，马红英语速飞快。
这位于履新美吉姆近一年的“85后”董事长，于2015年加入中植集团任财务总监，曾是中植集团“财务大总管”。在中植集团已故创始人解直锟掌舵时代，她是直接向解直锟汇报工作的八位核心高管之一。与《每日经济新闻》记者电话交流时，马红英多次表达：“希望多给我们一点空间。”
中植集团当年对美吉姆的收购对价是33亿元，是早教领域最大的并购案。当记者询问马红英，站在控股股东的角度，如何看待中植集团对美吉姆的收购，现在看是否算投资失败时，马红英反问记者：“那我想问你，现在各行各业，是不是只要与服务业相关的，受疫情的影响都很大？”
“在2018年时，教育板块比较热，中植集团自然选到了这一块的投资标的。我们不能以现在的估值水平来看当时的市场环境，以它当时的估值，我只能说（投资）它是有一定原因的。但是后来，教育板块资本化不再被鼓励，其估值也就下来了。”马红英说。
至于中植集团还会不会继续支持美吉姆，马红英表示，控股股东不干预上市公司的独立运营，在上市公司需要帮助时，会尽可能去帮助。“我们苦撑三年了，把所有的支持尽可能给到了。现在投资人（指加盟商）也在失血。”
随着美吉姆频发的关店，待消课机构也不愿再承担之前的协议图片来源：小红书
对那些投资亏损的加盟商，美吉姆总部有什么具体办法？比如对于一些将美吉姆“拉黑”的大型商业地产集团，有何具体应对措施？对此，马红英回应称：“市场经济的事就让市场经济来解决，这对所有的投资人来说都是生意。生意如果做得下去的话，才会去做。如果市场给我们一些支持，我们就会坚持下去，如果各方都挤压我们，在资金流真的不足以支撑的时候，我们也没办法。”
北京安博（成都）律师事务所律师陈籽行向记者指出，根据相关法规，美吉姆总部应当监督加盟商的服务质量。若美吉姆总部未尽到相关监督义务，应当在过错范围内承担一定的责任。
04业绩下行，早教机构难建护城河
进入2022年，美吉姆业绩便开始一路下行。根据其2022年第三季度的财报显示，美吉姆1-9月的营收1.27亿元，相比去年同期大跌51.29%。归母净亏损为7993万元，而去年同期的公司的净利润为3794万元。对于营收和利润的大幅减少，美吉姆在财报中解释称，1-9月，国内部分地区出现疫情反复，处于相应地区的部分美吉姆早教门店阶段性暂停线下授课，导致营业收入下降。
同时，自2021年11月26日起，美吉姆暂停履行《业务托管协议》，2022年1-9月不再收取相关业务托管费，影响了收益。美吉姆还表示，其于2021年12月完成出售子公司北京楷德教育100%股权，今年1-9月合并范围较上年同期发生变化也导致营收的减少。
财报数据之外，美吉姆正在频繁陷入退费难的困境当中。黑猫投诉中，仅去年 12 月一个月，就有超过40条关于美吉姆退款难的投诉。而在社交媒体上搜索“美吉姆”，家长对于美吉姆退费难的抱怨随处可见。
作为早期入华的早教机构之一，凭借其专业的师资力量，优越的教学环境以及中西结合的教学特色，美吉姆早早就在家长心目中建立起了高端的品牌形象。但随着早教机构品牌逐渐增多，美吉姆也在面临着越来越大的竞争压力。
艾媒咨询发布的《婴幼儿早教行业发展报告》中指出，早教行业已经进入泛品牌时代，品牌光环逐步消失，形成了大量“品牌相似”现象，不同品牌的产品定位、市场定位相同，差异化优势微弱，难以在家长心中形成差异化认知。以平价品牌积木宝贝和客单价更高的美吉姆官网课程做对比，其在课程设置上都主推运动和艺术课程。积木宝贝还推出了父母课堂和创意百科等特色课程，美吉姆则推出了训练营、舞蹈课等课程，从介绍来看，两者各有特色，在课程设置上并无显著优劣之分。
事实上，除了不断涌现的新早教品牌，早教机构也在面临其它业态的竞争。如今，有不少幼儿园针对3岁以下婴幼儿家庭的托育需求，提供日托、早教、师资培训、父母课堂等各种服务。一方面，幼儿园可以针对闲置的教师和教室资源有效利用，另一方面，和不少早教机构的选址在商圈有所不同，幼儿园往往更靠近居民生活区，在社区内开展课程也更加容易吸引家长的注意。
此外，纵观近年来国内幼儿教育市场的发展，越来越丰富的早教媒体和各种类别的艺术课程也成为美吉姆的潜在竞争对手。例如，宝宝树孕育、亲宝宝等早教APP成为越来越多家长的选择。市面上也拥有越来越多早教产品，诸如乐高玩具、早教机也在某种程度上替代了早教机构原有的站位空间。
价格不亲民、拿不出独特的课程优势的同时，替代品却不断涌现，这也在某种程度上造成了美吉姆如今的困境。
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