来源 :中国消费者2023-10-20
01
投诉企业：中公教育科技有限公司
投诉人：华先生
涉及金额：40800元
投诉内容：我与中公教育（云南省昆明市五华区校区）签订了“考试未过退还学费”的协议，并先后于2022年8月1日和2023年3月28日向该机构缴纳培训费42800元、面试培训费18000元。后考试未通过，我便于5月28日和7月20日两次向中公教育提交相关证明材料申请退费。退费申请通过后，经协商，中公教育需退还我相关费用共计40800元，并在45个工作日内完成退款。现已超出中公教育承诺的退款期限，但我仍未收到退款。
02
投诉企业：素行（中国）普拉提
投诉人：程女士
涉及金额：6080元
投诉内容：2023年8月4日，我在昆明市盘龙区素行（中国）普拉提支付6080元购买了相关课程。后因本人工作地点发生变动需要离开昆明，便于9月22日与该机构负责老师协商退费事宜，但对方始终推诿拖延。多次催促后，对方表示要按照合同约定扣除25%的违约金，但是我并没有签过合同，也还未开始上课。我认为扣除25%的违约金不合理，要求该机构全额退款。
03
投诉企业：一加科技
投诉人：刘女士
涉及金额：1599元
投诉内容：我在网上支付1599元购买了一部一加手机，到货开机后我发现新购手机内含有多张他人照片及账号登录信息，使用痕迹明显。我随即联系客服申请退换货，却被拒绝。
