来源 :新浪新闻2023-03-07
报名大同中公教育，参加事业编考试面试培训班，如果考试没通过，协议上写明培训费“不过包退”，这对学员来说，怎么看都是一笔“稳赚不赔”的买卖，但现实是否果真如此？日前，市民小王致电本报热线，向记者讲述了自己遭遇到的闹心事。
“我当时之所以选择中公教育培训，就是因为他们对外宣称，考试不通过可全额退费，而且协议上也是这样写着，没想到变成了现在这样！”小王在接受采访时气愤地说。去年6月，小王报名大同中公教育，之后在该机构开设的7天7晚面试培训班学习，并于8月参加了面试，但结果是未能如愿。按照协议上的约定，如果面试未通过，中公教育向他全额退还培训费8800元，然而考试结束后直到现在，中公教育却一直以各种理由延缓退费。小王为此事来回奔波多次，费了不少口舌，但问题始终没有进展。
小王告诉记者，刚开始他很信任中公教育，因此当老师说公司资金出了一些问题，退费可能要延后一段时间时，他表示可以理解。但之后，中公教育方面推出一个分期支付的协议，要分为10期，每期支付退费金额的10%，小王没有同意。对方表示，如果非要一次性退款，只能继续等待。如今半年多过去了，小王仍没有收到退费，而且据他了解，后续签了分期协议的学员在收到几期退费后，开始出现了延期支付的现象。
近日，记者随同小王等几名学员来到大同中公教育了解情况。记者注意到，在该机构的一间教室里座无虚席，培训业务仍在开展。针对小王等人提出的何时能够退费的诉求，一位出面接待的工作人员表示，机构负责人目前不在，具体情况他也不了解，而退费的相关事务都是由中公教育总部负责的，他们作为下属公司，没有权限接受采访和解决退费问题。该工作人员表示，已向中公教育总部汇报了相关情况，之后会有总部人员联系记者并进行说明，但截至记者发稿时，仍未收到其总部方面的信息。