来源 :安徽网2022-11-25
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大皖新闻讯
中公教育合同违约不退学员报名费?11月23日,桐城市市场监督管理局回复表示,已联合桐城市教育局举办了中公教育退费行政约谈会,督促其退款。
11月22日,来信人崔某某给桐城市人民政府网站来信称,其于今年6月17日报名中公教育桐城事业单位考试培训班,报名费23000元,合同约定笔试不通过费用全退。该考试笔试成绩于8月底公布,因成绩未通过,9月1日在中公教育平台提交退费资料。
崔某某表示,至今已超过合同约定30-45个工作日退费时间,但中公教育仍未退费,且提出分10期退费的政策,所有学员不能接受。
针对崔某某的反映,11月23日,桐城市市场监督管理局在回复中表示,10月31日,桐城市市场监督管理局联合桐城市教育局举办了中公教育退费行政约谈会,已要求中公教育桐城网点尽快拿出解决相关退款的方案,维护消费者权益。目前,有很多此类投诉,该局一直与中公教育联系,督促其退款。
无独有偶,与桐城崔某某的遭遇一样,日前安庆市城区也有不少学员反映退费事宜。11月25日,中公教育一位工作人员表示,退费将采取分期退款方式。