来源 :新华报业网2022-05-10
一个优秀的员工,我们通常会在加薪、晋升上给予激励,同时也会在机制上给予培训的机会,让其能够得到更多个人成长与发展,而绩差人员不管是岗位的绩效需求上来讲,还是从劳动法对不能胜任岗位需要培训的角度上来看,都是需要进行培训。中公教育培训的本质还是拔高员工,绩优是为了进入下一个层次而拔高,绩差是为了满足当前要求而报。而不管是内训还是外训,有时甚至一场谈话也是培训,但就是一场谈话他也是需要耗费时间的,所以培训是一种资源。
“体验好才能效果好”,学员初次学习体验好,有了成功的经验后建立良好的第一印象,是后续学习效果好的基础。一个优秀的学习项目,应该有简单且流畅的学习体验。从中公教育的布局也不难发现,网校是为了发挥线下优势,兼顾在职人群日常学习的需要,为在职人员提供线上线下相结合的服务,即使在单独网校的课程设置中,公司也有和线下搭配开班的部分。
因此,在设计学习项目时,首先要选择易用性强,方便各终端登录的学习平台,并且需要换位思考制定整体学习流程,在正式投入使用前,培训部门内部先完整测试一次。中公教育通过构建包括业务前台,学习前台,运营平台,业务中台等在内的数字化平台,打通企业内部各环节,在线上平台实现新品类的研发、运营、培训,提高运营效率。
学员学习过程中有丰富互动体验和及时反馈,在过程中融入、分享和收获,才更容易取得好的学习效果。学习需要让学员有参与感和获得感,比如多去创造讲师与学员间,学员与学员间,学员与平台间彼此激励的体验,提升社交氛围,全方位地激发员工学习动力。中公教育在数字化系统基础上打造垂直一体化快速响应能力,在网点、总部指挥中心、教学现场三大场景中实现以天为单位的高频连接,快速反馈终端需求变化。
中公教育对于一些相对标准化的学习内容,完全可以使用拥有强大 AI 技术的平台,通过 AI 让练和反馈更及时,让学员立即能够根据反馈调整,不断有真实的进步感,这些好的体验都会带来好的效果,帮助学员从行为改变到绩效提升。职业教育的精细化程度也不断提高,越来越多人选择通过职业教育向着类型更广,专业性更强的领域发展兴趣,实现职业追求。
学员在学习过程中拥有趣味性的体验,在愉快的心情中完成学习,才能愿意不断练习,进而获得好的效果。中公教育认为,学习本身是反人性的,但如果学习过程是有趣的,也能让人像玩游戏一样快乐地坚持完成,通过不断刻意练习、反复练习,自然而然更加导向好的学习效果。