来源 :中国经营报2024-11-06
ESG对企业意味着什么？是风险管理，是战略导向，也是品牌和竞争力，而汇聚成一句朴素的话，就是让企业在面对市场风浪时，仍能稳步前行，持续获利的关键所在。在这个充满不确定性的时代，没有一套有效的管理机制，任何企业都有可能在风浪中迷失方向。
随着A股三季报的陆续公布，作为行业领军者的世纪华通，再次以其亮眼的成绩单赢得了市场的赞誉。公司第三季度实现营收62.53亿元，同比增长67.29%；净利润6.45亿元，同比增长14.95%；扣非后净利润6.29亿元，同比增长34.79%。营收及净利润表现均位居A股游戏板块前列。今年1—9月，世纪华通的营收更是高达155.29亿元，同比增长58.66%；扣非后净利润17.82亿元，同比增长47.98%；经营性现金流34.62亿元，同比增长38.72%。
尽管外界普遍认为点点互动的成功是世纪华通业绩回升的主要原因，但是当我们仔细剖析后，就会发现点点互动的成功并不是一次简单的“押宝”，而是世纪华通多年来致力于可持续发展并持续优化业务结构的必然成果。事实上，自转型互联网游戏领域以来，世纪华通就不断践行着一条可持续发展的道路，通过构建一个有效的机制，去管理企业的发展目标，并赋能所有的员工。
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就以点点互动转型为例，如果把时间拨回四年前，恐怕没人会觉得它有能力推出这样的爆款，因为在世纪华通收购点点互动之前，其主要方向是休闲自研和代理业务。自2021年开始，世纪华通启动了点点互动的转型。在整个转型期间，点点互动不仅面临了老产品代理到期，还有新品研发带来的成本支出。但在世纪华通管理层和点点团队的共同努力和坚持下，其自研之路不断向好：《Family Farm Adventure》相继在美国、德国、英国和法国等国家谷歌商店分别取得模拟类游戏下载和收入榜单前十的好成绩；放置卡牌手游《Valor Legends: Eternity》成功进入7个国家和地区的iOS免费榜第1；冰雪题材游戏《Frozen City》最高进入全球40个地区免费榜TOP10，并一举登上2023年2月全球模拟手游收入增长榜。这些成就为《Whiteout Survival》的成功奠定了坚实的基础，也验证了点点互动开拓新品的能力。
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作为数字文化领域，业务端的大爆发，有时候更依赖于前期的技术储备。世纪华通很早就确立了科技赋能的战略方向，力求在未来的竞争中占据有利位置。近几年，世纪华通先后布局了云游戏、元宇宙、数字药物、人工智能、云数据等多个领域。虽然相关的成果还远不到开花结果的时候，但是已经为公司未来的发展打下了非常坚实的基础。例如，在人工智能领域，公司自主研发了基于AI大模型和检索增强（RAG）技术的客服知识库计划年内上线，有望提升客服能力；而美术部门成功利用AI技术实现快速、低成本复刻知名3A大作的游戏场景，有望推动高质量产品的降本增效；由AI驱动的质量检测系统进一步升级，增强了自动化测试的能力，也提升了产品的质量。在云数据领域，深圳数据中心一期已投入使用，二期正在加速建设中；上海数据中心完成数万个机柜的交付，并已实现盈利。可以说，这些看似短期无法直接带来效益的布局，正在不断夯实世纪华通的服务底座，也为未来爆发做足了准备。
当然，业务和技术的爆发最终还是有赖于全体员工的努力，而企业的凝聚力变得格外重要。世纪华通把ESG建设作为重要抓手，通过一系列内部文化建设与社会责任行动融合，来提升员工的归属感与使命感，形成了一种正向循环。
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例如，在公司的人才体系上，不仅有80后、90后的员工，还有大批的00后新员工，通过多元化以人为本的管理体系，让不同年龄层次的员工都能在公司内找到自己的价值。一些长青的优势产品就得益于富有经验员工的努力，不断创造营收新高；而一些创新项目，则由新员工担当，去尝试了更多的可能。同时，对新老项目还有不同的预期管理，最大可能地激发所有人的潜能。
而在公司的社会责任工作上，世纪华通更多的是调动员工的亲身参与，形成企业更强的凝聚力。无论是公司援建的第二批“绿色电脑教室”，还是在今年ChinaJoy展会期间倡议回收的塑料瓶，并制成“再生”校服，捐赠给山区的孩子们，又或是出品的文史类科普节目《游戏里的中华》，都能看到世纪华通志愿者的身影。每一次的亲身参与，都在不断强化员工价值观的相互认同，从而形成真正的企业战斗力。
正如世纪华通总裁谢斐表述的那样，与其被动地等待，不如更主动地拿出自己的数字技术和业务优势，探索赋能社会性应用场景的可能性，让数字技术更加普惠和安全，让实体经济的形态更丰富和更高效，让人们的生活质量变得更高，让企业获得更长久的发展动力。