整家定制宏图，失去主心骨。
高管辞职，股价跌停，索菲亚开门遇难事。
7月8日，索菲亚发布公告，公司副总经理杨鑫因个人原因辞职，将不再担任公司任何职务。
官方表示，此事不会对公司经营造成影响，但资本市场反映强烈，7月11日，索菲亚遭遇“一字板跌停”，每股报22.01元，市值蒸发约22亿元。
副总经理离职，代价如此之大，究其原因，杨鑫在家居行业颇有建树、名号响亮。
加入索菲亚前，杨鑫曾为欧派工作长达18年，曾带领欧派衣柜赶超索菲亚衣柜。颇具戏剧色彩的是，坐上“一哥”宝座的第二年，杨从欧派离任，转而为昔日对手索菲亚效力。
今年4月，索菲亚发布整家定制战略，杨鑫正是该项目的主导者。如今他的离职，让整家战术的落地与成效，不确定性陡增。
1
搅动池水
2021年5月，索菲亚原副总经理刘泽勤辞任，杨鑫接替，任营销副总裁，全面负责索菲亚柜类定制事业部和集体公司设计中心的运营及管理工作。同年9月，杨任公司副总经理，年薪180.97万元。
财报显示，传统经销商渠道长期贡献索菲亚近八成的营收，而经销商和专卖店拓展缓慢，则成了近年来公司增长乏力的主因。
如何实现业绩增长？有效服务C端消费者，成了头号任务。
2021年11月，入职半年后，杨鑫主导发布索菲亚“整家定制”新战略，针对零售渠道的C端消费者，提供从衣柜、橱柜、木门、墙板、地板，到家具、家电的一体化定制服务。
杨鑫强调，“整家定制是整装的必由之路，需要满足品类齐、环环优、够专业。”
索菲亚靠整家定制轻松实现入口前置，且一举卡位毛坯房、精装房、存量房三大家装需求入口，同时拓展整装、家装、拎包等新兴渠道。换言之，整家定制战略是索菲亚增长的强力引擎。
受益于多品类的整合销售，截至2021年底，“索菲亚”品牌工厂端实现客单价14491元/单（不含司米橱柜、木门），同比增长9.63%。
分品牌看，索菲亚旗下轻时尚品牌米兰纳定位中低端全屋定制市场，2021年收入破亿，2022年Q1收入超4000万。
多家证券研报分析，伴随着新消费主义的崛起，无论是毛坯房装修、精装房升级，还是二手房改造，消费者越来越倾向于能够一站式搞定的整装。随着品牌渠道梳理清晰，索菲亚零售端有望持续快速增长。
而杨鑫的离任，仿佛给索菲亚蒸蒸日上的整家定制战略增添了一丝不确定性。
中国家居产业互联网战略专家王建国向《21CBR》记者表示，“索菲亚对引入的外部资源（杨鑫）的依赖，使其在产业市场和资本市场中更加脆弱敏感。”
2
行业老手
作为定制家居行业的职业经理人，杨鑫早在2003年就入职欧派。
2015年接盘欧派衣柜后，杨针对定制家居消费“价格虚高”“价格不确定”两大问题，推出“19800元22平方米”的全屋柜类套餐，与挑战行业毛利率的“索菲亚799”争夺市场。
泛家居行业步入存量竞争，“想要获得更多的增量流量光靠单打独斗不行，还必须与强者同行。”落实在具体行动上，杨鑫尝试与慕思、卡萨帝等品牌联售。
2019年11月，杨鑫升任欧派家居集团副总裁。他成立创新发展部，先是发布“欧派无醛健康家战略”，推出无醛添加的爱芯板，而后发力直播，杨鑫本人亲自带货，5场直播斩获20万订单。
杨鑫与明星直播
从2015年的营收13.37亿，到2019年的51.67亿元，欧派衣柜异军突起，4年内业绩翻了近四倍。
到了2020年三季度，欧派衣柜首度赶超索菲亚衣柜。在杨的操盘下，2020年欧派衣柜实现营收68亿元，赶超同期衣柜营收67亿元的索菲亚，问鼎“衣柜一哥”。
此番逆袭，杨鑫仅用了5年。
任职18年，终有一别。去年4月，杨鑫宣布正式从欧派离职，“感恩姚董，祝福欧派”，他在朋友圈写道。
“休假遛娃”1个月后，杨鑫成了欧派“竞争对手”索菲亚的麾下干将。
可惜这次，长情不再。
履新不到一年，7月8日索菲亚公告称，董事会收到公司副总经理杨鑫的书面辞职申请，之后将不再担任公司任何职务。公司零售事业部营销及经销商体系按现有管理机制稳定运营。
事实却是，7月11日，索菲亚集合竞价一字跌停。
3
加速追赶
2021年，索菲亚有所突破。
公司营收104.07亿元，同比上升24.59%，达成百亿销售目标。其中，衣柜及其配套产品收入82.69亿元，同比增长23.38%，相较2020年的1.46%，增速大幅提高。
可欧派的规模更甚、增速更快。
2021年，欧派衣柜及配套家居产品营收为101.72亿元，同比增长49.53%，与索菲亚的差距逐渐拉大。
好消息是，索菲亚面向小B的整装渠道表现不俗。
整装渠道主要是与装修企业合作，推出渠道专属产品与价格体系。索菲亚只负责柜类产品的生产制造与安装，装修企业负责落地施工。
这成为索菲亚2021年增速最快的渠道，年收入5.29亿元，是2020年的3倍；2022年Q1，实现营收1.27亿元，公司称该渠道“步入高速发展轨道，成为公司新的增长点”。
此外，索菲亚加紧打造工业4.0标准的智能工厂、智能车间，结合柔性化生产线及智能立体仓库，在全流程数据化系统架构基础上，实现基于互联网的研发、销售、智能制造和服务全流程数据驱动的整体解决方案。
目前，索菲亚4.0智能工厂日均产量较普通生产线高出645％，可做到板材生产全程不落地、不经人手。索菲亚表示，“工厂对经销商的平均交货周期，能达到7-12天左右”。
来源：《超级工厂》视频
整家定制这场仗，索菲亚竭力以赴。
然而关键时刻，猛将出走。面对资本市场和投资者的质疑，索菲亚董秘公开表示，“公司是公认的好平台，一直都能吸引优秀的职业经理人加入。”
昔日深度捆绑的杨鑫、索菲亚和整家定制，如今分道扬镳后，又将何去何从？