来源 :第一家电网2025-04-09
根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月09日，消费者刘**（手机尾号 4393，用户ID ****2141）反映其于2025年03月09日在京东商城（万和京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月10日，消费者彭**（手机尾号 6840，用户ID ****0345）反映其于2025年03月04日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。
投诉问题：可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月17日，消费者黄**（手机尾号 2923，用户ID ****0672）反映其于2025年01月26日在京东商城（0）通过网购购买燃气热水器。
投诉问题：可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。