随着董监高换届选举完成,万和电气(002543.SZ)正式进入“卢宇聪时代”。
据万和电气公告,此次换届,上一届董事会成员除副董事长卢楚隆留任外,其余董事会成员全部为新晋,公司总裁卢宇聪正式进入董事会,被聘任为董事长兼总裁。
“对我而言,真正成为公司掌舵人,意味着责任更大,同时压力也更大。”7月12日,卢宇聪接受时代周报记者采访,这是他成为万和电气掌舵人后首次面对镜头,也是首次以董事长身份分享自己对万和下一阶段发展的规划与思考。
企业掌舵人的交接棒从来不好接,尤其在当前的市场环境下。受疫情、房地产下行、原材料涨价等多重因素影响,家电行业承受着不小的下行压力,业内甚至有“三年寒冬”的说法。
卢宇聪坦言,当前市场环境的确比较复杂,越是这种情况,越要把基础性工作做好,把产品做好。
与父亲、万和创始人卢础其一样,卢宇聪同样带有顺德企业家特有的稳健务实风格,虽然在年轻化、多元化、智能化等方面均有布局,但拓展节奏始终以稳为主。这也让万和电气应对当前复杂市场环境可以有更多调整空间。
接下来,万和电气将如何调整?员工、投资者甚至整个家电行业都在期待卢宇聪给出答案。
万和电气董事长兼总裁卢宇聪,企业供图
变化更快的时代
“企业二代接班人”的称呼,早在2015年,卢宇聪担任万和电气总裁之时便被外界提及。对于这个称呼,卢宇聪并不避讳。
与许多企业二代不愿接班不同,卢宇聪很早便对万和发展有自己的思考。“我一开始就是想接班的,想把万和带向年轻化、信息化。”卢宇聪说,二代企业家是否应该接班管理企业没有标准答案,更多是能力和意愿问题。
既然一开始便决定担下这份责任,卢宇聪便从基层工作干起。2007-2010年从事家电进出口贸易相关工作,历任业务员、业务经理、部门主管;此后又在万和的多个岗位和不同职能部门进行轮岗,到2015年底开始担任公司总裁。
多年的一线工作,为卢宇聪如今掌舵万和打下基础,配合“企业二代接班人”的身份,卢宇聪接下来在公司内部工作的开展,将变得更得心应手。
“一路走来,我也是以职业经理人的角色,在业务一线工作,只不过因为有了这份血缘关系,干事情会比较顺一点,大家还是会给你一点面子。”卢宇聪打趣说道,因为“企业二代接班人”的身份,可能在信任方面,自己会更有优势。“其实外面的人,肯定有比你强的,所以在公司人才方面面向社会也很重要。”
与职业经理人相比,“企业二代接班人”的另一大优势在于精神层面的传承,父辈创业时的精神、勇气与经验,二代企业家们从小便耳濡目染,往往也会深刻影响他们掌舵后的管理风格与方向。
卢宇聪亦不例外,在他看来,稳健、和谐与保持对工作的学习、努力精神,是自己从父辈创业者身上传承下来的东西。
“我时常能从父辈口中听到他们创业的故事,比如他们研发的中国第一台水控全自动燃气热水器。”卢宇聪举例说道,这个过程经历了很多艰辛,技术上也做了很多攻关。对万和电气来说,从配件商到产品生产商转变,这非常不容易,但他们仍然顶着压力坚持转型,最后奠定了今天万和电气的根基。
从父辈手中接过指挥棒,卢宇聪坦言压力不小。在他看来,万和电气是父辈们艰苦创业创立的公司,对他们来说就像孩子一样。现在他们把已经茁壮成长的“孩子”交给自己这一辈,自己有义务,也有责任让它变得更强大。这两个阶段都不容易,很难说哪一个更难。
“只能说我们现在生活的这个时代,从来没变化这么快过,这是一个时代的问题。”卢宇聪如是说。
更年轻的万和
从此次董监高换届人员变动看,最显著的变化便是管理层的年轻化。事实上,万和电气的年轻化战略已开启多年。如果说此前的年轻化更多反应在品牌和产品层面,那么此次管理层换届后,学历更高、眼界更广阔的一代走上舞台,万和电气的年轻化战略将在更多方面予以显现。
回顾万和的年轻化之路,最早便是从卢宇聪接任公司总裁后开始。彼时,卢宇聪认为万和电气在品牌发声方面做得不够,于是在接任总裁后,做的第一件事就是提高万和电气在全社会发声的频率和声量,提出了品牌年轻化的概念。
改变很快开始显现。无论在高铁、机场等人流量大的场所,还是《向往的生活》《青春有你3》等年轻人喜爱的热门综艺上,都能看到万和电气的身影。
在品牌上,万和电气推出专门面向年轻人的品牌与产品。到2021年,万和的自有品牌矩阵已基本成形,即颁芙主打高端,针对高净值人群提供套系化热厨整体解决方案;万和面向大众,以领先的技术和产品提升中国家庭的生活品质;而聪米则以更青春、时尚的品牌形象主攻新一代的年轻人,以个性化产品满足年轻用户市场。
“当时父辈们都非常支持这个决定,很信任我,放手让我去做。”卢宇聪回忆道,今天回过头来看这一决策,依然认为是正确的选择,可以明显看到,无论产品的终端价格还是销量都有相对提升,这便是当时年轻化战略为万和电气带来的改变。
在品牌、产品之后,万和电气在销售渠道方面的也开始采用年轻化的打法。对父辈们不太熟悉的直播带货,卢宇聪颇为看重。
“一直以来我都很赞同直播这个方式,它是除物理接触以外,交互最方便的方式,买家卖家可以隔着屏幕互动。”卢宇聪介绍,其实万和电气在直播还不太火的时候,就已经有了自己的直播团队,还打造了自己的直播基地,到今天,万和的直播带货已经颇为成熟。
可以预见,随着此次管理团队调整,万和电气的年轻化战略,未来将得到更有力的支持和推动。
更复杂的市场
对卢宇聪而言,此时接棒,来自企业外部的压力或许远高于企业内部。
“需要对市场保持敏锐的嗅觉,哪怕领先市场几个月都是必要的。”这是卢宇聪此前说过的一句话,而现在,家电市场正经历严酷的寒冬。
据奥维云网(AVC)数据,今年一季度中国家电市场整体零售量规模12274万台,同比下降17.2%;零售额规模1430亿元,同比下降11.1%。
卢宇聪也坦言,当前市场环境的确比较复杂,消费升级与消费降级并存,同时疫情的因素,也对万和的产品销售与服务产生一定影响,海外市场的需求与去年同期比也有所回落。从整体来看,上半年公司营收仍在增长,但与年初制定的目标相比还有一些差距。
在卢宇聪看来,进入下半年,市场情况会有所好转,原因是相关的市场利好政策相继出台,这将很大程度影响家电行业下半年的市场表现。而对万和来说,眼下最需要做的便是做好自己,开源节流,应对市场变化。
万和电气智能制造成果,时代周报记者摄
所谓开源,很大程度意味着增加产品品类,从而拓展业务范围,这在近几年的家电行业中并不少见。所不同的是,有的企业因为多元化,找到第二增长曲线,而有的企业却因多元化打乱了自身发展节奏。
对此,卢宇聪的答案是:多元化的成功与否在于资源匹配性。“多元化这事,没有说能不能成功,对的事情,对的人做,一定会成功。所以要看你自己所拥有的资源,能否匹配你去做这件事情,仅此而已。”卢宇聪说道。
他向时代周报记者举例解释,万和主要做厨电、热水器类产品,如果进一步延伸到净水方面,那就是匹配的。同时需要考虑销售渠道是否能去承受更多别的产品?就是在这些方面去考虑资源匹配性。
万和电气的多元化策略是,从单个产品到套系产品,再到空间解决方案。目前万和主要集中于浴室和厨房两大空间,将这两个空间的电器解决方案看作是所出售的商品。
对万和电气多元化发展,卢宇聪依然秉承着万和一贯的稳健风格,短期内将目光聚焦浴室和厨房两大空间,并不急于拓展更多。用卢宇聪的话来说就是“先要把这两个空间的整合做扎实”。
从业务员到董事长,从年轻化到多元化,卢宇聪对万和发展的思考正越来越多地渗透进企业的实际运营中。面向未来,卢宇聪希望,在保证万和电气现有市场地位基础上,围绕企业战略目标,向厨房、浴室这两大空间“进攻”。这是他对自己提出的要求,也是父辈创业者们对他的希望。