来源 :证券之星投诉公示2024-08-24
证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月21日,消费者樊**(手机尾号 0040,用户ID ****5225)反映其于2024年08月21日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者郑**(手机尾号 3816,用户ID ****3956)反映其于2024年08月04日在天猫商城(老板官方旗舰店)通过网购购买电烤箱。
投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年08月23日,未达成调解协议
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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