来源 :第一家电网2024-08-07
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月06日,消费者龚**(手机尾号 0307,用户ID ****0883)反映其于2024年08月06日通过现场购买抽油烟机。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 3467,用户ID ****7085)反映其于2024年08月05日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题:可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年08月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月05日,消费者龚**(手机尾号 0307,用户ID ****0926)反映其于2024年08月05日通过现场购买抽油烟机。
投诉问题:可能存在质量-不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
处理结果:2024年08月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月05日,消费者朱**(手机尾号 6813,用户ID ****8739)反映其于2024年08月05日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题:可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
处理结果:2024年08月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。